Als es um die Corona-Krise ging, ließ der Service sehr zu wünschen übrig. Die Buchung unserer Reise verlief reibungslos. Wir verstehen die aktuelle Situation, aber es ist unmöglich. Wir haben das Geld nicht zum Verschenken. Wir werden hier nicht mehr buchen. Das hat nichts mit Kundenfreundlichkeit und Engagement zu tun. Unser Hotel war geschlossen und man hat uns nicht über die geänderten Flüge informiert. Wir mussten uns rotzfreche Antworten anhören, als wir uns entschieden haben zu stornieren.