Durch die offenen Türen des Büros hörte ich, dass das Ärztepaar eine Stunde lang über die Studien der Kinder gesprochen hatte. Trotz des Termins fand ich keine Rücksicht. Kilinger verabschiedete sich. Nachdem ich 2 Stunden im Patientenwartezimmer gewartet hatte, verließ ich die Praxis von Dres. Nach dem Verlassen der Praxis erhielt ich einen Rückruf von Dr. K.. Auf meine Bitte, die medizinischen Unterlagen für einen Arztwechsel vorzulegen, erhielt ich keine Antwort. Ich habe dankend abgelehnt. Ich wurde in dem Telefonat gebeten, mich sofort umzudrehen und behandeln zu lassen. Er schob die lange Wartezeit auf einen Fehler seines Personals. Ich möchte aus meinen Fehlern Profit schlagen, nein danke! Ich habe den Hinweis zu tragen, dass das Ganze mit Kosten verbunden ist.

Nachdem ich in Patientenwartezimmer 2 Stunden gewartet hatte, verließ ich die Praxis. Auf Bitte, medizinische Unterlagen für Arztwechsel vorzulegen, erhielt ich keine Antwort. Ich schlug vor, Fehler seines Personals zu schieben. Ich möchte aus meinen Fehlern Profit schlagen. Auch telefonische Erreichbarkeit eine blanke Katastrophe ist. Heute Vormittag versucht, Termin 36 Mal zu stornieren, entweder geht niemand ans Telefon oder man wird weggedrückt. Vielleicht liest diese Rezension jemand vom Praxisteam. Ob ich in dieser Praxis einen neuen Termin vereinbare, werde ich mir überlegen.