Uns wurde gesagt, dass wir für die Übernachtung bezahlen müssten. Wir wurden mit falschen Versprechungen getäuscht. Wir haben als Gruppe einen Tagesausflug zu den Bregenzer Festspielen gebucht. Es wurde uns schriftlich versprochen, dass wir eine Übernachtung als Zugabe bekommen würden, wenn wir nicht auf die Anzahlung verzichten. Der Ausflug wurde wegen Corona storniert.

Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent und hat sogar versucht, eine Lösung zu finden, damit wir nicht mit der Kreditkarte zahlen müssen. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen buchen, nachdem sie uns eine Tasse Kaffee angeboten hat.