Ich kann diese Organisation nicht empfehlen. Es war eine schlechte Bewertung. Das Notfalltelefon war nur über den Anrufbeantworter erreichbar. Eine Gruppe von 10 Personen musste die Kerner Tour in Welzheim verlassen, weil der Guide trotz schriftlicher Terminbestätigung von Cool Tours nicht am vereinbarten Treffpunkt auftauchte. Außer dem bereits gezahlten Betrag gab es keine weitere Entschädigung.