Kundenservice scheint da nicht rein zu passen. Der Kunde sollte freundlich behandelt werden und einen kühlen Kopf bewahren, denn er schaltet in den Wald, damit er nicht wieder ausschaltet. Unfreundlich!

Kundenservice scheint dort nicht ins Vokabular zu gehören. Auch in Stresssituationen sollte der Kunde freundlich behandelt werden. Ein No go! an die Verkäuferkollegen. Ich habe schon viel Erfahrung in diesem Laden gesammelt. Daraufhin kam noch unfreundlicher: dann hol dir doch nen einkaufswagen. Es kein angenehmes Gefühl ist dort seinen Einkauf zu tätigen. Wie es in den Wald reinschalt, so schalt es wieder raus.