Mir fiel auf, dass es einen besonders negativen Mitarbeiter gab. Die Schrift auf der Brust war für mich zu klein, um sie zu lesen. Alle anderen waren freundlich. Überdenken Sie das Verhalten Ihres Mitarbeiters gegenüber Ihren Gästen. Trotz der guten Arbeit aller anderen Hotelangestellten blieb mir und vielen anderen meiner Arbeitskollegen der Tag in schlechter Erinnerung. Das laute Lallen und Beschweren über die Kunden am Tresen hinterließ bei mir ein sehr unprofessionelles Bild des Hotels. Man kann am Arbeits- oder Schichtplan sehen, für wen sie gearbeitet hat. Ich würde einem 4 Sterne Hotel mehr als 8 geben. Trotz Buinsessclass-Buchung sind Sie mit uns gefahren. Ich werde mich über Ihre Mitarbeiterin beschweren. Sie war an der Rezeption tätig.

Überdenken Sie das Verbehalten Ihres Mitarbeiters. Trotz der guten Arbeit blieb mir der Tag in schlechter Erinnerung. Das Hotel ist für den Sommer komplett ungeeignet, da es über keine Klimaanlage auf den Zimmern verfügt. Die Zimmer selber haben viele Glasflächen, was den negativ Effekt der fehlenden Klimaanlage noch verstärkt. Für mich sind die beiden Punkte fehlende Klimaanlage und Duschvorhang in Verbindung mit nicht vorhandenem Housekeeping ein no go.