Wir haben zum ersten Mal versucht, eine Reise über das Internet zu buchen. Wir wollten ein Hotel bei einem Profi buchen. Auf die Frage, ob es nichts Günstigeres gibt, reichte uns die Dame einen Katalog und sagte, dass da alle Angebote drin stehen. Kann man machen, die Dame aber nicht. Die Unterkünfte, die uns präsentiert wurden, waren sehr teuer. Nachdem wir unseren Fall offen, ehrlich und leicht verzweifelt geschildert hatten, hätte ein echter Profi die Chance ergriffen. Die Antwort ging am Thema vorbei. Das Frühstück ist über 2.000 für 2 Erwachsene mit einem Kleinkind.

Wir hatten Hilfe gesucht, nachdem versucht im Internet eine Reise zu buchen. Es hat einfach nicht geklappt. Uns wurden unfassbar teuer Unterkünfte präsentiert für deutlich über 2.000€. Auf die Frage ob es nichts preiswerteres gibt hat die Dame einen Katalog ausgehändigt. Wir haben am selben Tag eine tolle Unterkunft gebucht für 1060€, aber eben auch engagiert. Es wird leider nicht auf die Verweigerung von Leistung eingegangen.