DEICHMANN

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Telefonnummer: 02241 978630
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Montag 09:30–19:00
Dienstag 09:30–18:00
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Sonntag 09:30–19:00

Bewertungen (2)


Boniface

Es war buchstäblich. Die Servicewüste ist ein absolutes No-Go. Man kann entweder in ein anderes Geschäft gehen oder warten. Bei einem Paar Damenschuhe gab es Farbunterschiede. Ich war gestern nicht amüsiert. Wenn ich mit einer Reklamation weggeschickt werde, was nützt mir dann ein billiger Schuh? Der Manager sollte ein Seminar über den Kunden besuchen. Der Verkäufer war nicht bereit, mir einen Preisnachlass für die Nichterfüllung der zugesicherten Eigenschaften zu gewähren. Diese Filiale ist unfreundlich zu den Kunden.
Bonney Espinalcruz

Bin heute sehr enttäuscht worden. Auf meine Frage gestern war ich hier not amused. Hatte Materialfehler festgestellt. Der GF war absolut kein Kundenservice. Warten sie, ob eine andere Filiale noch ein Paar z. Vfg. steht. Gehen sie in eine andere Filiale. Dies hat auch geklappt. Dieses Seminar Der Kunde - das unbekannte Wesen. Also habe ich eine Versiegelung bezahlt, die ich nicht erhalten habe. Dem GF empfehle ich extrem kundenunfreundlich. Sowas nenne ich nicht erfühlt der zugesicherten Eigenschaften.

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