Ich wurde vom Anmeldeschalter abgewiesen. Dafür habe ich mir den Nachmittag frei genommen. Das ist das erste Mal, dass mir so etwas in einer Arztpraxis passiert ist. Um einen neuen Termin zu vereinbaren, müsste ich mich an meine Krankenkasse wenden. Der Arzt kann telefonisch oder per Fax eine Mitgliedsbescheinigung bei der Betriebskrankenkasse anfordern oder die notwendigen Informationen von der eGK direkt in der Praxis aufnehmen. Nach drei Monaten Wartezeit konnte ich meinen Termin wahrnehmen. Nachdem ich mehr als zwanzig Minuten in einer langen Schlange gewartet hatte, teilte mir die Sprechstundenhilfe mit, dass meine Gesundheitskarte ungültig sei und noch ein viertes Jahr gültig sei.

Dafür habe ich Anfang der Woche angerufen. Erste Frage war, ob ich Privatpatient bin. Habe für heute einen Termin bekommen. Nach drei Monaten Wartezeit konnte ich meinen Termin wahrnehmen. Schaue zum ersten Mal auf meine Uhr, es ist 15 Minuten nach dem Termin. Um 16 Uhr bemerke ich, dass alle Patienten, die schon vor mir da waren, alle weg sind. 16:17 Uhr - einige Patienten, die nach mir kamen, sind aufgerufen worden. Um 16.23 Uhr beschließe ich, um 16.30 h zu gehen; 16:30 Uhr: Beschluss ausgeführt. Ich sage am Empfang, dass man mich streichen kann. Fazit: Man hat es nicht einmal für nötig gefunden, eine Erklärung für die Verzögerung zu geben.