Die Aussage von Philipp, dass Frau Krause unfreundlich ist oder sich nicht an Absprachen hält, kann ich nicht nachvollziehen. Frau Krause hat mir einen ersten Termin gegeben und sofort alle meine Fragen beantwortet und meine aktuelle Steuererklärung erstellt, die ich beim Finanzamt eingereicht habe.

Auch wenn die Betreuung nur per E-Mail, Post oder Telefon erfolgt, bleiben viele Kunden, wie ich, bei dieser Beratungsstelle, auch wenn sie aus Kerpen weggezogen sind. Es wurden sehr gute Erfahrungen gemacht.

Frau Krause hat mir schnell einen Ersttermin gegeben, alle meine steuerfachlichen Fragen sehr kompetent beantwortet, Dafür spricht auch, daß viele Mandanten - wie ich selber - auch nach ihrem Wegzug von Kerpen noch bei dieser Beratungsstelle bleiben, auch wenn die Betreuung dann nur noch per Email, postalisch oder per Telefon geh. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden gewesen und nehmen aufgrund der außerordentlichen Fähigkeiten und der immer freundlichen und verbindlichen Art von Frau Krause auch einen langen Anfahrtsweg in Kauf.