Die Auswahl und der Service bei Hartfelder sind richtig. Der Service bleibt auch nach dem Besitzerwechsel schlecht. Es gibt keine Ware gegen Ware oder Gutscheine. Sie haben zu Ostern eine Schachtel mit zwei Dinosauriern erhalten. Die Frage wurde wahrscheinlich schon beantwortet, aber es gibt andere Händler. Warum kaufen so viele Menschen bei Amazon? Wenn der Service und die Kulanz nicht stimmen, was nützt das? Sie sollten hier einkaufen. Die Box war neu und wir wollten sie umtauschen. Der Geburtstagskorb der Ltten ist nur noch zum Kauf verfügbar. Ohne Kassenzettel geht nichts. Ich habe es erklärt und es war in Ordnung. HARTFELDER ist in Hamburg.

Moin, nach dem Inhaberwechsel wirkt alles etwas aufgeräumter, aber der Service bleibt leider gleicht schlecht. Oma u. Opa haben eine Box mit zwei Schleich Dinosauriern gekauft. Leider hatten wir die Box (neuwertig, noch verklebt) umtauschen. Tja, ohne Kassenbon geht gar nichts! Haben noch einiges mehr eingekauft und den Geburtstagskorb des Lütten gibt es ab nun auch nur noch dort. Ich habe kurz erklärt und es war kein Problem. Warum kaufen wohl immer mehr Menschen bei Amazon? Bei Hartfelder stimmt Auswahl und der Service.