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Leonardo Royal Hotel Mannheim

Address: Augustaanlage 4-8, 68165 Mannheim
Telefonnummer: 0621 40050
Bewertungen: 2
Gesamtbewertung: Schlecht
Ausgezeichnet
0
Gut
0
Durchschnitt
0
Schlecht
2
Schrecklich
0

Bewertungen (2)


Illyes

Nachdem wir nach einer halben Stunde vor leeren Gläsern auf erneute Getränkewünsche nicht angesprochen wurden, sowie beim Beziehen des Zimmers, bemerkten wir Flecken an verschiedenen Stellen. Das Personal an der Rezeption scheint recht bemüht zu sein, jedoch ist alles andere an Service (den man sich normalerweise im Urlaub wünscht) sehr nahe an einem vorbei.
Sugar

Nach einer halben Stunde vor leeren Gläsern wurden wir beim Beziehen des Zimmers nicht angesprochen. Wir bemerkten Flecken an verschiedenen Stellen. Das Personal an der Rezeption scheint recht bemüht zu sein. Wir hatten ein Superior Doppelzimmer gebucht. Das erste Zimmer war ein Einzelzimmer. Nach Reklamation an der Rezeption der zweite Versuch. Das war dann zwar ein Doppelzimmer, aber entsprach nicht der gebuchten Kategorie. Also wieder zur Rezeption. Dann hatten wir die richtige Kategorie, aber direkt neben dem Aufzug, den man immer vernehmbar hörte. Bei der Reservierung hatten wir nach einem Zimmer mit Dusche gefragt, alle gesehenen Zimmer hatten eine Badewanne. Das Frühstück war die Enttäuschung: es wurde nichts nachgelegt, das Rührei knochentrocken. Die Bohnen im Kaffeeautomat waren aus.

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