Der Angestellte wandte sich an seinen Chef, nachdem das Schloss unserer Jalousie beschädigt war. Er wollte sich den Schaden persönlich ansehen. Ich fragte den Mitarbeiter, ob die Fenster sauber seien und ein Tuch benutzt wurde und er sagte, sie seien sauber. Ich wartete und es passierte nichts, so dass ich einige Wochen später die Rechnung erhielt. Es gibt Pfützen. Die Fenster wurden nach der Arbeit gereinigt, aber die Wände waren durch das Schmutzwasser schmutzig. Wenn der Mitarbeiter der Firma sauber arbeiten würde, wäre alles, was folgt, nicht nötig. Der Kostenvoranschlag wurde nach einem Termin und einer Besichtigung bei uns vom Chef selbst erstellt. Nach einigen Tagen des Wartens und des Ärgers teilte ich der Firma mit, dass ich nicht mehr an einem persönlichen Besuch interessiert sei, aber dennoch ein Entgegenkommen für die Umstände erwartete. Ich setzte mich mit dem Unternehmen in Verbindung, um zu erfahren, was mit dem Schaden geschehen würde. Er würde sich mit einem neuen Termin wieder bei mir melden. Die Farbe ist nicht leicht zu reinigen. Kurzfristig wurde der Termin abgesagt. Ein Mitarbeiter der Firma kam eine halbe Stunde zu früh zum vereinbarten Termin. Wir besitzen mehrere Velux-Fenster, wo bei der Reinigung kein Tuch zum Schutz unserer Tapeten untergelegt wurde. Alles wurde per E-Mail dementiert. Ich muss meine Zeit für einen anderen Termin freigeben.

Der Angestellte wandte sich an seinen Chef, nachdem der Kostenvoranschlag wurde nach einem Termin. Ich fragte den Mitarbeiter, ob die Fenster sauber seien. Es gibt Pfützen. Die Fenster wurden nach der Arbeit gereinigt, aber die Farbe ist nicht leicht. Wenn der Mitarbeiter der Firma sauber arbeiten würde, wäre alles, was folgt, nicht nötig. Nach einigen Tagen des Wartens und des Ärgers teilte ich der Firma mit, dass ich nicht mehr an einem persönlichen Besuch interessiert sei. Ich setzte mich mit dem Unternehmen in Verbindung, um zu erfahren, was mit dem Schaden geschehen würde. Kurzfristig wurde der Termin abgesagt. Ein Mitarbeiter der Firma kam eine halbe Stunde zu früh zum vereinbarten Termin. Wir besitzen mehrere Velux-Fenster, wo bei der Reinigung kein Tuch zum Schutz unserer Tapeten untergelegt wurde. Ich muss meine Zeit für einen anderen Termin freigeben.