Sie haben Personalprobleme und können zur Zeit keine weiteren Kunden aufnehmen. Es gab wenig Vertrauen in die automatisierten Prozesse. Es war ziemlich seltsam. Schade. Trotz der Tatsache, dass meine Daten übertragen wurden. Das Unternehmen argumentierte mit einem Mangel an Ressourcen. Seit sie mich im Mai kontaktiert haben, haben sie mich nicht an Bord holen können. Das Konzept passte gut zu mir. Die Person, die sich als Kundenbetreuer vorstellte, wurde nur für die Akquisition eingesetzt. Es war enttäuschend, dass es am Ende nicht geklappt hat. Es war eine sehr enttäuschende Leistung.

Enttäuschendes Onboarding, das sogar scheitert am Ende. Trotz Übermittlung meiner Daten und offizieller Beauftragung hat man es bis heute nicht geschafft, mich in die Betreuung zu nehmen. Ein wiederholtes Nachfassen per Telefon meinerseits nach ignorierter schriftlicher Korrespondenz ergab, dass man Personalprobleme hat. Sehr enttäuschende Leistung, wenig vertrauen in die automatisierten Prozesse. Mein Ansprechpartner hat sich vorgestellt, wurde offenbar aber nur zur Akquisition eingesetzt, von dem hat sich das Unternehmen jetzt distanziert und argumentiert sogar mit fehlenden Ressourcen. Eher seltsam. Schade, das Konzept klang super und hätte gut zu mir gepasst.