Die berechnete Nebenkostengutschrift (200 ) ist seit 7 Wochen nicht eingegangen und auf schriftliche Anfrage wegen Urlaub verschoben worden. Nach Auszug wurde die Kaution verweigert, weil sie mit der NK verrechnet werden sollte, obwohl eine Rückzahlung zu erwarten war. Dies ist nicht zulässig und sollte dem Unternehmen bekannt sein.