Zu Spitzenzeiten ist nur einer der beiden Schalter geöffnet, aber die freien Mitarbeiter scheinen ihren Kaffee zu genießen. Geld in nicht unerheblicher Höhe ohne Legitimation zu überweisen ist unseriös. Kann man so machen, muss mich aber dann im Umkehrschluss wirklich absolut nicht wundern, wenn genervte Kunden das folgende dicke Geschäft dann doch mit Kusshand und 100%iger Überzeugung lieber woanders abschließen, auch wenn es dort vielleicht 0,5% teurer ist. Der Service ist völlig unterirdisch und inkompetent. Es dauert gute 15 bis 35 Minuten, um eine persönliche Abwicklung durchzuführen, wenn nur ein Schalter am Ende des Monats geöffnet ist.

Zu Spitzenzeiten ist nur einer der beiden Schalter geöffnet, aber die freien Mitarbeiter scheinen ihren Kaffee zu genießen. Geld in nicht unerheblicher Höhe ohne Legitimation zu überweisen ist unseriös. Kann man so machen, muss mich aber dann im Umkehrschluss wirklich absolut nicht wundern, wenn genervte Kunden das folgende dicke Geschäft dann doch mit Kusshand und 100%iger Überzeugung lieber woanders abschließen. Es dauert gute 15 bis 35 Minuten, um eine persönliche Abwicklung durchzuführen, wenn nur ein Schalter am Ende des Monats geöffnet ist. Sehr kompetente Beratung, sehr gute, nette und hilfsbereite Mitarbeiter im Kundenservice. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben und sicher da mir nichts angedreht wird was ich nicht möchte. Die Berater und Mitarbeiter im Service gehen auf meine Wünsche ein und versuchen eine Lösung zu finden falls das nicht möglich ist.