Nach 1,5 Stunden Wartezeit und einem immer noch vollen Wartezimmer fragte ich die Empfangsdame, ob ich noch 30 bis 60 Minuten warten könne. 3 Stunden Wartezeit waren inakzeptabel, da der Termin ein halbes Jahr im Voraus vereinbart wurde. Karin ElsnerHaut- und Geschlechtskrankheiten befindet sich in Chemnitz. Heute war ein Arzttermin für mich vorgesehen. Ich habe die Praxis unverrichteter Dinge wieder verlassen, für mich ist klar, dass ich in Sachen Zeitmanagement und Patientenbetreuung inkompetent bin, und ich werde nicht mehr hingehen.

Ich bin vor etwa 4 Wochen mit einer Überweisung vom Hausarzt wegen eines Hautmals zu Frau Doktor Elsner gegangen. Nach 1,5 Stunden Wartezeit und einem immer noch vollen Wartezimmer fragte ich die Empfangsdame, ob ich noch 30 bis 60 Minuten warten könne. 3 Stunden Wartezeit waren inakzeptabel, Telefonisch war wie bei den anderen Hautarztpraxen kein Durchkommen möglich. Allerdings wurde mir sofort ein Termin zur genaueren Untersuchung für eine Woche später gegeben. An jenem Termin wurden mir Fragen beantwortet und zur Entfernung des Hautmals konnte ich ebenfalls einen Tag später in die Praxis kommen. Alles in allem habe ich mich hier gut aufgehoben gefühlt. Wartezeiten waren ebenfalls völlig in Ordnung. Für mich ist klar, dass ich in Sachen Zeitmanagement und Patientenbetreuung inkompetent bin, und ich werde nicht mehr hingehen.