Vor Ort und am Telefon. Ich wurde aus der Patientenkartei rausgeschmissen, nachdem ich einen Termin absagen musste, weil die Kinder zu Hause krank waren. So etwas habe ich noch nie erlebt. Man ist sehr unfreundlich. Ich habe eine Stornogebühr bezahlt. Vielleicht war es gut, dass ich einen neuen Arzt und eine neue Praxis gefunden habe, die sehr kompetent ist. Das ganze Drumherum ist unmöglich. Ich war dort über 10 Jahre lang Patientin und habe Frau Ulrich sehr geschätzt. Es ist unfassbar. Absolute Patientenpraxis.

Ich wurde aus der Patientenkartei rausgeschmissen, nachdem ich einen Termin absagen musste, weil die Kinder zu Hause krank waren. Den Termin bekam ich recht schnell und auch vor Ort lief alles recht zügig, keine lange Wartezeit. Frau Schnaudt beriet mich kompetent zur weiteren Therapie gegen meine vorherschende Akne und erklärte mir jeden Schritt während der Behandlung ausführlich. Man ist sehr unfreundlich. Ich habe eine Stornogebühr bezahlt. Es ist unfassbar.