Es ist eines der wenigen Geschäfte, die es nicht für nötig halten, die Einkaufswagen zu reinigen. Ich werde keinen Cent mehr dalassen. Die Gewinner der Krise sollten ein wenig freundlicher zu ihren Kunden sein. Wenn er überfordert ist, sollte er seine Angestellten Türsteher machen lassen. Er sagte, er solle warten und dass es ihm egal sei. Wahrscheinlich wusste er nicht, dass meine Aussage nur der Information diente. Jeder Kunde sollte einzeln eintreten, wenn er an der Tür steht. darfs ein bisschen unfreundlicher sein, wenn der Chef den Türsteher spielt. Ich stand vor der Eingangstür und sagte dem Türsteher, dass ich meinen Pfandbong umtauschen möchte.

Wenn der Chef selbst den Türsteher spielt, ist mir sein Problem durchaus schnell bewusst geworden. Ich stand vor der Eingangstür und sagte zum Türsteher, das ich nur meinen Pfandbong umtauschen wolle. Die wissen wenigstens was es bedeutet Kundenorientiert zu arbeiten. Worauf hin er Wortwörtlich sagte: das interessiert mich nicht und das ich warten solle. Ihm selbst war wohl nicht bewusst das meine Aussage der reinen Information diente. In diesem Geschäft werde ich keinen Cent mehr lassen. Aber gerade die Gewinner der Kriese sollten zu ihren Kunden doch etwas freundlicher sein. Wenn er überfordert ist, sollte er lieber seine Mitarbeiter Türsteher machen lassen.