Der Kunde vor mir war verärgert, weil er nicht das bekommen hat, was er wollte, und er hat die Angestellte an der Kasse beleidigt. Die anderen Mitarbeiter waren hilfsbereit. Dass sie ihm den Stinkefinger gezeigt hat, war völlig unangebracht. Sie war sehr verärgert, als er ging. Ich hatte Mitleid mit ihr. Der Empfang war immer sehr freundlich und wir wurden immer sehr gut bedient. Ich bin hier sehr zufrieden. Einige von ihnen, die versuchen, Kunden dazu zu bringen, die Maske zu tragen, und sich dann anhören müssen, wie sie unverschämte Dinge sagen, tun mir wirklich leid. Ein Vorfall an der Kasse hat mich sehr geärgert.

Grundsätzlich bin ich zufrieden. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Allerdings tun mir manche leid. Ein Ereignis an der Kasse hat mich gestört. Der Kunde vor mir war unzufrieden. Als er ging war sie verständlicherweise erregt. Dass sie ihm den Stinkefinger zeigte war dennoch daneben. Meine Kollegen und ich wurden bereits um 19:40 Uhr aufgefordert. Auf Nachfrage hieß es 20:00 Uhr. Der Mitarbeiter folgte uns und bedrängte uns weiterhin, uns zur Kasse zu begeben - eine Frechheit! An der Kasse angekommen bekundete der Herr, dass wir viel zu spät dran seien. Was ist hier denn bitte los?