Das Versprechen, dass den Kunden in jeder Filiale kostenloses WLAN angeboten wird, gilt in Ueckermünde nicht. Es gibt ein paar Sitzplätze im Terrassencafé und eine regionale Bäckerei im Markt. Günstige An- und Abreisebedingungen werden durch großzügig angelegte Kundenparkplätze gewährleistet.

Bevor die Ware des Kunden über das Band gezogen wird, werden Nachrichten geschrieben. Einige Mitarbeiter sind sehr kokett und unangemessen in ihren Privatgesprächen. Das Obst hinterlässt einen schlechten Geschmack. Es ist keine gute Idee, in der Schlange an der Kasse zu stehen und zuzuhören, wie jemand über private Dinge spricht.

Leider findet die Zusage keine Anwendung. Ein regionaler Bäcker ist im Haus integriert, auch einige Sitzplätze eines kleinen Terassencafes im Außenbereich gehören zum Angebot. Das Obst läßt zu wünschen übrig. Einige Leute vom Personal sind mit ihren Privatgesprächen sehr freizügig und damit unpassend. Man könnte ja weghören aber macht sich schlecht wenn man in einer Schlange an der Kasse steht und sich die Verkäufer über zwei Kassen hinaus über Sachen unterhalten die normalerweise Privat. So werden an der Kasse erstmal Nachrichten zuendegeschrieben bevor man die Ware des Kunden übers Band zieht.