Ich habe den Laden verlassen, weil es mir zu viel wurde. Ein Arbeiter schiebt zum nächsten, weil er nicht verantwortlich ist. Der dritte Angestellte verweist auf den ersten. Jeder kann in dem Laden finden, was er sucht, obwohl er sich im zweiten und dritten Stock befindet. Ich kaufe schon seit 1,5 Jahren in diesem Geschäft ein. 3 von 5 möglichen SternenNachtrag 11.10 sind für das Thema Kundenfreundlichkeit. Ich bekomme alles, was ich brauche. Ich brauche heute etwas Hilfe. Die Qualität und der Preis stimmen. Alles ist gut, wenn ich keine Mitarbeiter benötige. Man ist Kunde und stört nur das Personal. Es gab nicht viel Positives zu berichten. Das Personal ist freundlich, aber es fehlt!

In der Regel bekomme ich alles. Preis stimmen zudem. Trotz zwei Stockwerken ist der Markt übersichtlich. So lange ich keine Mitarbeiter brauche, ist alles gut. Ein Mitarbeiter schiebt auf den Nächsten. Das war mir doch zu viel und ich bin raus. Thema Freundlichkeit am Kunden sieht anders aus. Als Kunde stört man hier nur. Extrem lange Wege. Die gesamte Anmutung ist retro, sehr in die Jahre gekommen. Es war ein Test, jetzt wissen wir wo wir in Zukunft weiterhin nicht hin müssen.