Man sitzt aber bei der Grundversorgung auf einem so hohen Ross, das einem auch Kunden mit drei Verträgen gleichgültig sind und kein Entgegenkommen seitens der TEAG kommt, auch wenn die Kündigungen schon auf dem Tisch liegen. Kunde Funktioniert nicht. Die rechte Hand weiß nicht, was die linke Hand tut. Wir haben unsere neue Adresse mehrmals per Post und Telefon mitgeteilt, aber die Post geht immer noch an unsere alte Adresse. Null Sterne kann man hier nicht geben. Das Thema TEAG ist für uns erledigt. Um die Mahngebühren kommt man nicht herum, wenn man die Einzugsermächtigungen direkt in den Briefkasten legt. Der Nachsendeauftrag funktioniert nicht, weil die Briefe von der TEAG zugestellt werden.

Zum xten Mal Post an unsere alte Adresse, obwohl wir schon mehrfach neue Adresse per Mail und Telefon kommuniziert haben. In diesem Unternehmen weiss die rechte Hand nicht was die linke macht. Auch wenn man die Lastschriftmandate direkt vor Ort in den Briefkasten wirft, sind diese angeblich nicht angekommen. Man sitzt auf einem so hohem Ross, das einem Kunden mit drei Verträgen egal sind. Leider kann man keine null Sterne vergeben, das Thema TEAG ist zeitlebens für uns durch.