Es gab keine Erwartung, dass man sich um irgendetwas kümmern würde, wenn es andere Probleme gab. Man fühlte sich immer überfordert und würde das Management nicht empfehlen. Es war zu viel, eine Flurreinigung zu bestellen. Ich weiß nicht, ob sie gut sind, wenn nichts mehr am Haus gemacht werden muss. Der Service war schlecht, vielleicht hatten wir die falsche Person, die sich um die Einrichtung gekümmert hat. Man war immer überfordert, wenn etwas gemacht werden musste. Alles ist geregelt. Wenn sich ein Bewohner des Hauses an die Reinigungsfirma wandte, musste man mehrmals nachhaken.

Es gab keine Erwartung, dass sich um irgendetwas gekümmert würde. Man fühlte immer überfordert. Ich weiß nicht, ob sie gut sind, wenn nichts mehr am Haus gemacht werden muss. Wenn sich ein Bewohner des Hauses an die Reinigungsfirma wandte, musste man mehrmals nachhaken. Aber die Mitarbeiter sind immer nett und freundlich. Alle Anfragen werden sofort beantwortet oder es gibt zeitnah eine Rückmeldung. Hier arbeiteten ja Menschen und keine Maschinen. Also wer eine gute Hausverwaltung sucht, ist meiner Meinung nach hier genau richtig.