Ich bin mit dem Service bis jetzt zufrieden. Die Ärzte sind nett und kompetent. Es ist viel los, wenn man nicht in einer Endlosschleife warten muss. Am Telefon ist man nur schwer zu erreichen. Es ging um eine Augenoperation mit Vor- und Nachbehandlung bei Dr. Saers.

Am Ende waren es etwa 1400. Sie nimmt sich Zeit für die Tiere, beruhigt sie und bespricht alle Möglichkeiten mit dem Besitzer, ich glaube, sie hat ein Händchen für Katzen. Die Ärzte scheinen nicht schnell abkassieren zu wollen. Meine beiden Kater sind häufig dort. Meinem älteren Kater wurde letztes Jahr in der Klinik ein Tumor entfernt. Meine letzten Kontrolltermine habe ich immer per Mail gebucht. Sie geht sehr offen damit um, dass man von einer älteren Katze nicht zu viel erwarten sollte, und bereitet einen auf den bevorstehenden Abschied vor. Die Praxis ist sehr stark frequentiert und Notfälle werden bevorzugt, so dass man für die Wartezeit viel Geduld mitbringen muss, auch mit Termin. Wir wurden vor und nach der Operation informiert. Ich konnte immer um einen Termin bei Dr. Schoen bitten. Es ist schwierig, am Telefon durchzukommen. Ich habe mehrere Tierpraxen in der Umgebung ausprobiert und würde die Tierklinik in Duissern bevorzugen. Man kann das Tier nicht mitnehmen, wenn man den Betrag nicht bis zum nächsten Tag bezahlt hat. Für Katzen kann ich Dr. Schoen empfehlen. Das ist eine große Umstellung.