Mit den Möbeln und Umzugskartons wurde sorgfältig umgegangen, das Arbeitstempo der fünf kräftigen Jungs war trotzdem enorm, so dass der Umzug inklusive Ab- und Aufbau in nur einem erledigt werden konnte. Der gesamte Ablauf des Umzugs war sehr zufriedenstellend.

Das Ende der Geschichte war, dass ich die Küche alleine gepackt habe und alle Möbel und Kisten innerhalb einer Stunde in der Wohnung waren. Der Keller war unverschlossen, als ich abends kam, weil die Tür nicht verschlossen war und die Regale dort aufgestellt waren. Die Mitarbeiter waren pünktlich und sehr freundlich, aber das war es dann auch schon. Der Strom fiel im Hausflur aus. Ich sollte alle Schäden, die ich im Büro sehe, reklamieren, denn ein Rundgang wäre nicht normal. Der erste Mangel fiel mir auf, als sie aus der Tür waren. Das Angebot wurde abgelehnt, weil es zu hoch war, und es wurde ein Gegenvorschlag gemacht. Ich erklärte mich bereit, etwas zu sparen, wenn ich gefragt würde, ob die Bilder noch aufgehängt werden sollten. Der Vorschlag würde von den Fachleuten kommen. Mir wurde gesagt, dass es sich um einen Festpreis handele und der Mitarbeiter nichts anderes vereinbaren dürfe, also solle ich einen Vorschlag machen, was sie wert wären. Ich durfte alles, was zu viel war, ausräumen und in die Wohnung schleppen, weil das um 23 Uhr nachts war. Ich habe die Geschichte mitgemacht, nachdem ich es satt hatte. Die Küche sollte eingepackt werden, einer der Angestellten sagte, wenn ich helfe und sie schnell sind, könnte ich mir etwas sparen. Es gibt eine Lampe im Flur. Der Betrag wurde als Brutto und nicht als Netto abgezogen, nachdem die Rechnung korrigiert wurde. Ich habe noch einmal mit den Herren gesprochen. Die Pflanzen kamen wahrscheinlich beim Auspacken der Kisten aus der Erde. Wenn es nicht um die kleinen Macken an den Möbeln gegangen wäre, hätte ich keine professionelle Hilfe in Anspruch genommen, aber ich tat es, weil ich wollte, dass die Sachen pfleglich behandelt werden. Ihre Lösung für das Problem?