Selbst die Firmen aus Weiterstadt sind pünktlicher. Der Fahrer steht da 2 Minuten, kann nicht sein, er steht vor mir an der Ampel. Wie sieht es mit dem Kundenservice aus? Man kann keine Bewertung schreiben, wenn man Verspätungen von über 10 Minuten hat. Ich verstehe nicht, warum ich einen Stern gebe. Der Mitarbeiter ist an der Hotline. Sie lügt nicht und geht nicht auf Kritik ein. Sie sagt mir, dass der Fahrer 2 Minuten am Abholort ist, während dieser vor mir an der roten Ampel steht, und als ich ihr sagte, dass er vor mir ist und nicht in der Nähe des vereinbarten Zeitrahmens.