Fachhandel für Bodenbeläge
Bewertung: Januar 2018Kompetentes, fachkundiges und freundliches Personal.Beratung ist einwandfrei. Gutes Material und trotzdem sehr günstige Preise.Einziges Manko aus meiner Sicht ist, dass man manchmal mehrfach anrufen muss, um mit dem/der zuständigen Mitarbeiter/in verbunden zu werden.Update Januar 2019Meine Bewertung muss ich leider in Teilen revidieren.An Beratung, Material und Preisen hat sich nicht viel geändert, auch das Personal ist weiterhin freundlich und um den Kunden bemüht.Geändert haben sich... mehr dazu
Bewertung: Am Eingang ein Schild, das der Markt nur mit Maske zu betreten ist. Kein Hinweis drauf, das man einen Einkaufswagen mitnehmen muss. Bei Eintritt gleich ein sehr freundlicher Hinweis den Wagen mitzunehmen. Der Markt ist vollgestellt. Kaum begehbar mit Wagen. Personal unfreundlich. Waren Angebot begrenzt. Wer so mit Kunden umgeht und so eine schlechte Auswahl hat und so unübersichtlich aufgestellt ist, hat nur einen Stern verdient. Ich fahre jetzt zur. KONKURRENZ. mehr dazu
Bewertung: Nachdem ich dort jede Menge Geld gelassen hatte, wurde ich aufgrund meiner Asthmaerkrankung und der damit zusammenhängenden Maskenbefreiung des Hauses verwiesen. Hausrecht wegen Coronavirus.Dieses Geschäft wird mich auch nach Coronavirus nie wiedersehen!In der Fußgängerzone und anderweitig läuft man dann Maskenfrei. Die Abstände und aufgeklebte Laufrichtungen werden nicht eingehalten.Überzeugt Euch selbst von diesen Zuständen.Schade, dass man als Asthmatiker diskriminiert wird. Denkt immer daran... mehr dazu
Bewertung: Sehr geehrtes Hammer-Team,meine Familie samt mir kaufen seit Jahren unsere Einrichtung Laminat/Tapeten etc. bei Hammer. Nachdem wir dieses Jahr erneut Renoviert hatten, und unser Equipment bei Hammer gekauft hatten wollten wir das Laminat zurückgeben welches über geblieben ist. Nach dem ich den Verkäufer angesprochen hatte,und dieser mir mitteilte das die zwei Woche Rückgaberecht überschritten waren, der Verkäufer gab mir den Tipp weniger Pakete zu kaufen um bei Fehlen Laminat erneut zu Hammer z... mehr dazu
Bewertung: Tolle Beratung durch Herrn Massis. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Es wurden hilfreiche Tips für das Verlegen gegeben und auch Muster wurden großzügig mitgegeben.Es gab leider noch zu einer falschen Mahnung, diesen Fehler konnten wir aber zügig und Problem am Telefon aus der Welt schaffen.Freundlich, kompetent und sehr kundenorientiert.Ich kaufe meinen nächsten Bodenbelag auch wieder hier! mehr dazu
Bewertung: Im 2018 Kronotex-Laminat im Hammer gekauft (150 qm). Gut geflegt, nur in den Socken zuhause gelaufen, kein Hund - die Nutzungsbedingungen sind, so zu sagen, top. Nach 1,5 Jahren hat es angefangen an mehreren Stellen abzublättern. Die Mangel habe ich rechtzeitig angemeldet. ABER die Mitarbeiter von Bodenbelag Abteilung haben die zu spät an Hersteller weiter geleitet. Jetzt nach halbes Jahr hin und her, hat interessiert sich der Hersteller nicht und Hammer tut als ob sie nicht damit zu tun haben. ... mehr dazu
Bewertung: Heute, (30.04.20) wo Mundschutz vorgeschrieben zu sein scheint, reingegangen.Vorher den Kundenstopper am Eingang studiert. Dort steht nichts von Mundschutz. Hatte eine Jacke mit hohem Kragen der Mund und Nase bedeckt. Als ich auf Mundschutz angesprochen wurde, habe ich die Jacke hochgezogen. Das hat der Dame aber nicht gereicht. Mein Verweis auf das Pamflait im Kundenstopper DinA2 Größe, war nicht ausreichend. Weder dass es akzeptiert wird, wenn Mund und Nase mit IRGENDWAS bedeckt sind (wo ja Sc... mehr dazu
Bewertung: Meine Mutter hat dort Vinyl bestellt und als Liefertermin den 09.01.2021 gewählt, da am 11.01.2021 aufgrund eines Wasserschadens Renovierungsarbeiten im Haus beginnen sollten. Am 09.01.2021 wurde das Vinyl jedoch nicht geliefert. In Alfeld erreichte man keinen und auch die Zentrale konnte einem selbst bei Benennung der Auftragsnummer nicht weiterhelfen. Am 10. machte sich meine Mutter auf den Weg nach Alfeld, in der Hoffnung, dass sie das Vinyl selbst abholen kann. Das Vinyl war dort vorrätig, j... mehr dazu
Bewertung: Sehr freundlich wenn sie etwas verkaufen wollen. Ist es verkauft, hört der Spaß auf. Wir haben Klick Vinyl inkl. Dämmung im Wert von knapp 1000 € dort gekauft, und mussten später feststellen, dass dieses nun doch nicht farblich zu der gelieferten Holztreppe passt (von der wir ein scheinbar falsches Musterstück vorab hatten). Da das bestellte Klick Vinyl keine Lagerware war, wurde es direkt von der Rückgabe ausgeschlossen (steht auch auf der Rechnung, war uns auch gesagt worden). Wir haben dennoc... mehr dazu
Bewertung: Wir hatten eine schreckliche Erfahrung mit den Mitarbeitern der Tapeten- und Teppichabteilung. Sie hielten es nicht für möglich, dass wir direkt mit ihnen sprechen. Sie drehten uns den Rücken zu und weigerten sich, unsere Fragen zu beantworten. Es ist eine Schande, aber es ist unmöglich. mehr dazu