Telekommunikationsunternehmen
Bewertung: Ich wollte wieder zum Telefon greifen, weil der Kostenvoranschlag in der Post war, aber mir wurde gesagt, dass alles in Ordnung sei. mehr dazu
Bewertung: Als ich den Vertrag unterschrieben habe, waren die Rabatte aufgeführt, aber auf der Kopie des Vertrags, die mir ausgehändigt wurde, fehlt jede Spur von ihnen. Das ist für einen Studenten nicht leicht zu verkraften. Ich zahle 40 im Monat, weil mir die zuvor aufgeführten Rückzahlungen nicht mitgeteilt werden. Ich rate niemandem, dies zu tun. Der Berater hat mich übers Ohr gehauen. mehr dazu
Bewertung: Ist es möglich, dass er das nicht früher gesagt hat? Ging deswegen extrem hin und her. Der Mitarbeiter musste den Vertrag anschließen. Wollte nicht helfen und hat sich nicht entschuldigt. Das Zertifikat muss mindestens 6 Monate alt sein. Teilen Sie die Begeisterung nicht. mehr dazu
Bewertung: Die Fragen wurden verständlich beantwortet und erklärt. Obwohl auch anderen Kunden bei kurzen Fragen geholfen wurde und bei längeren Fragen ein Termin angeboten wurde, gab es keine Hektik. Suuuuper! Vielen Dank dafür! In einer netten und ruhigen Atmosphäre wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Ich bin noch nie in einem Geschäft so gut beraten worden. mehr dazu
Bewertung: Die Mitarbeiter im Handyladen konnten eine einfache Prepaid-Karte nicht registrieren, also ging ich in einen anderen Laden. Vielen Dank an Ihre blauen Kollegen. Innerhalb von 4 Wochen wurden 3 neue Mitarbeiter eingestellt. Nicht zu empfehlen. Das Personal ist nicht geschult. mehr dazu
Bewertung: Ich werde für mein nächstes Telefon wieder zu Ihnen kommen. Ich habe im März ein neues Handy und einen neuen Vertrag bekommen, weil ich mit congstar unzufrieden war. Zur Beratung war ich bei der Dame im Haus, sie hatte auf jede Frage eine Antwort, hat mir alles sehr genau erklärt, und sogar Sonderaktionen mit gebucht. Ich habe mein Handy in der Woche, nachdem ich das akzeptiert habe, zurückbekommen. Vielen Dank dafür! Sie sagte mir, dass es eine Woche später eine Geld-zurück-Aktion geben würde. ... mehr dazu
Bewertung: Die Mitarbeiter waren gut über ihre eigenen Produkte informiert. Es ist eine gute Idee, den Vertrag zu lesen, bevor Sie es unterschreiben, es ist teurer im zweiten Jahr, wenn das erste so billig ist. Steht sowohl im Vertrag als auch in der Werbung. Alles wurde ausgeführt, aktiviert und erhielt Bonus wie versprochen. mehr dazu
Bewertung: Hier konnte uns nicht geholfen werden. Sehr enttäuschend. Die Online-Anmeldung hätte man uns auch mal empfehlen können. Für einen Laden, der DVB-T verkauft, war das nicht sehr kundenorientiert. Da die kostenlose Nutzungszeit abgelaufen war, wollte ich wissen, wie ich den Receiver für den Opa meiner Freundin nutzen kann. In diesem Geschäft wurde uns nur bedingt geholfen. Es wurde uns gesagt, dass wir die Nummer anrufen müssen. Die Unterlagen waren bei uns. Wir wollten wissen, ob wir eine neue Kar... mehr dazu
Bewertung: Es ist nicht möglich, Handys bei ihnen zu buchen. Die Wertgarantieversicherung wurde für die Reparatur von Handys vor sechs Wochen verwendet. In der Filiale ist niemand telefonisch oder per Mail erreichbar, nicht in der Lage, den PC zum Buchen oder Scannen in einen anderen Raum zu stellen, oder die Handys in eine andere Filiale zur Abholung zu schicken. Nach 1,5 Wochen hat dies ohne Probleme funktioniert, und mir wurde gesagt, dass der Laden einen Wasserschaden hatte. Um etwas abzuholen. Es gab ... mehr dazu
Bewertung: Ich dachte, ich hätte einen super Handyanbieter gefunden. Ich werde meinen Vertrag kündigen und hoffe, dass die 2 Jahre schnell umgangen werden, denn ich bekomme ständig Anrufe von einem unfreundlichen Kundenservice und warte immer noch. Ich war immer zufrieden mit mobilcom seit ich 3 Jahre alt bin. Ich habe Kosten, die nicht vereinbart wurden. mehr dazu