Bewertung: Ich muss schon zugeben, dass ich nach einer Rückmeldung meiner Privaten Krankenversicherung sehr irritiert bin: Nach einer schweren Operation erhielten wir die Rechnung des Arztes über die PVS Westfalen-Nord. Die Barmenia meldete anstatt einer Leistungsabrechnung Klärungsbedarf zu einer Rechnung zurück. Im Ergebnis wurden fünf Rechnungspositionen als gegen die GOÄ verstoßend reklamiert und aus einer Rechnung von rd. 3.400€ wurden 1.000€ beanstandet. Schlecht geschultes Personal, auf die Krankenv... mehr dazu

Bewertung: Es läuft alles problemlos, Mitarbeiter sind freundlich , manchmal bekommt man bei 2 Mitarbeitern unterschiedliche, sich ergänzende Auskünfte, da überlege ich mir, warum die Info nicht bei einem Anruf geht.Dann ist es bei Optica nicht möglich, binnen kurzer Zeit eine zweite Rezeptabrechnung mit separater Berechnung zu machen. Das nervt mich.Und die Abrechnung selber ist bezüglich Gebühren, Zinsen, Absetzungen nicht übersichtlich gestaltet, es steht was im Minus, , aber was es ist, muss man sich... mehr dazu