Bewertung: Ich stand im Regen vor dem Laden, weil ich nicht mit meiner EC-Karte bezahlen konnte, aber man versicherte mir, dass der Laden bis 18:30 Uhr geöffnet sei. Sie haben wieder einmal gezeigt, wie man mit Kunden nicht umgeht. mehr dazu

Bewertung: Alles wurde am Telefon erklärt. Der Kollege am Telefon sagte, es würde 4 Wochen dauern, bis ich den Artikel zurückbekomme. Ich bezahle selbst. Produkt sollte zurückgeschickt werden, weil es nicht geeignet ist. mehr dazu

Bewertung: Daumen hoch! Der Service muss super sein. Die Berater, die immer ein offenes Ohr haben, sind immer hilfsbereit. Ich habe mir vor 3 Monaten ein Iphone X gekauft und war anfangs sehr skeptisch gegenüber O2, aufgrund der negativen Bewertungen, die man oft im Internet liest. mehr dazu

Bewertung: Durch Ihre Hilfe konnte ich meinen alten Vertrag loswerden und habe einen zeitgemäßen Vertrag. Ich gehe immer noch in den Laden, um Briefmarken zu kaufen oder Pakete zu verschicken. Herzlichen Dank dafür! Ich hatte Probleme mit meinem Vertrag und musste hier Hilfe suchen. Wenn man den Laden betritt, wird man herzlich empfangen. Herr Jarjis hat mir sehr geholfen. mehr dazu

Bewertung: Es ist absolut klar, dass das Handy kaputt ist und dass alle möglichen Abdeckungen und Schrauben fehlen. Ich weiß nur, dass es nur ein Amateur ohne Wissen ist. Sie haben ein Paket in ihrer Annahme, das auch verloren ist. Es ist so ärgerlich. mehr dazu

Bewertung: Das liegt mir sehr am Herzen, wie ich in letzter Zeit in anderen Filialen feststellen musste, was leider nicht die Regel ist. Ich möchte mich öffentlich für den Top-Service bedanken, den ich in den letzten Monaten in der O2-Filiale in Essen erleben durfte. Vom ersten Kontakt bis zum Kauf war ich sehr zufrieden und wurde stets beraten. Der O2 Store in Essen ist stolz darauf, einen jungen Mann zu beschäftigen, der aufmerksam, höflich und kompetent ist. mehr dazu

Bewertung: Ich musste für zwei Jahre des Vertrages zahlen, weil er für mich ungünstig war. Er sagte, er habe 20 Jahre lang mit ihm zusammengearbeitet. Ich bin sowohl den Laden als auch den Vertrag losgeworden. Alles, was gesagt wurde, war wahr. Ich werde wieder hierher kommen und es meinen Freunden empfehlen. Einer meiner Freunde hat mir dieses Geschäft empfohlen, als ich auf der Suche nach einem neuen Geschäft war. Nachdem ich gut beraten worden war, konnten wir einen Vertrag abschließen. Ich hatte eine M... mehr dazu

Bewertung: Wieder einmal bin ich vom Service hier angenehm überrascht. Ich hatte lange Zeit Probleme mit dem Kundenservice. Er ist erstklassig, empfehlenswert. Ich habe einen netten Mann im Laden getroffen, der mein Problem in kürzester Zeit beheben konnte. mehr dazu

Bewertung: Ich zahle lieber mehr für den Service, als dass ich stehen gelassen werde. Ich persönlich war dort, aber es gab eine Woche lang keine Nachrichten. Kann ich nicht empfehlen. Es dauert über 3 Wochen, bis ein Anruf kommt, ob die Ware repariert werden kann oder nicht. mehr dazu

Bewertung: Der Ladenbesitzer kam nicht mit den Informationen an den Schalter, sondern schickte seine sehr unfreundliche Frau. Er sagte, er könne das Display meines Mi Max 3 ersetzen. Der Laden war geschlossen, als ich mein Gerät abholte. Das ist absolut nicht seriös! Drei Tage später leugnete er dieses Versprechen. Diesen Laden sollte man auf jeden Fall meiden. mehr dazu