Bewertung: Päckchen mit 1600 Gramm nach Österreich. Päckchengröße M, Statt 9,-€ Portokosten berechnen man hier 17,99€. War wohl eine Aushilfe am Schalter die absolut keine Ahnung von Portokosten der Post hat. War auch nicht zu überzeugen, dass das nicht richtig ist. mehr dazu

Bewertung: Diese Filiale ist mit Abstand die beste!Das Personal ist so freundlich, kompetent, geduldig, hilfsbereit und einfach nur spitze!Egal welche Frage offen steht oder Hilfe benötigt wird - man wird so mega bedient, wie ich es nirgends anders kenne.Bitte weiter so! Ich komme gerne zu Euch. ❤️ mehr dazu

Bewertung: Ich möchte jetzt auch mal hin ein Statement abgeben. Schon des Öfteren habe ich die Filiale aufgesucht um mir unter anderem Hilfe zu holen. Und ganz ehrlich, ich wurde noch nie von den freundlichen Mitarbeiterinnen enttäuscht. Egal welches Anliegen ich bis jetzt hatte . Es wurde sich Zeit genommen und man war mir gegenüber sehr freundlich und aufgeschlossen, trotz das noch andere Kunden standen. Macht weiter so und ich komme wieder gern denn dort füllt man das man verstanden wird . Danke mehr dazu

Bewertung: Sehr unfreundliche Frau am Empfang. Wenn der Kunde das Paket nicht ordentlich geklebt hat, dann ist das seine Schuld. So tritt sie auf. Bevor ich überhaupt gesagt habe, was ich wollte, hat sie mich schon angefahren, dass ein von 2 Paketen ein Hermes Paket sei. Geschäft ist klein und ganz oben zu finden. Im Breuningerland kann man gratis parken. Der Mann, der dort arbeitet ist allerdings sehr freundlich und die junge Dame ebenso. Nur die alte weiß nicht, wie man mit Kunden umzugehen hat. mehr dazu

Bewertung: Ich finde es ist eine Frechheit! die Öffnungszeiten bis 20Uhr zu betiteln, wenn man um 19.45 den Shop betritt und es dann heißt Zitat: Der DHL Shop hat nur bis 19.30 geöffnet. Ich habe den Tagesabschluss schon gemacht und kann nichts mehr annehmen. So eine pampige Antwort einer unprofessionellen und technisch scheinbar unkompetenten Bedienung habe ich noch nie bekommen, vorallem wenn man auch noch bedenkt das ich darüber geklagt habe das das Paket rund 10kg wiegt und ich es wieder lange nach Hau... mehr dazu

Bewertung: Ein sehr freundliches Team. Ich hatte einige Fragen wegen eines Paketes nach Spanien. Man hat sich die Zeit genommen und mich gut beraten, trotz regem Kundenverkehr. Notwendige Utensilien (Klebeband und Luftpolsterfolie) konnte ich dort ebenfalls erwerben und gleich im Anschluss Lotto spielen. Besonders cool sind die Adventskalender mit Glückslosen. Habe meinem Mann direkt mal eins als Überraschung mitgenommen ?Das Zeitschriftensortiment ist auch gut bestückt. Werde bei meinen Wülfrath-Besuchen ... mehr dazu

Bewertung: Ein nicht zumutbarer Zustand. Die alte Filiale hatte 3 Schalter zum bedienen der Kundschaft.Hier ist nur einer (1). Die Schlussfolgerung daraus ist natürlich klar. Wartezeit ohne Ende. Warteschlange teilweise bis in den Eingangsbereich. Personal oft sehr unfreundlich. Ist sicherlich dem Stress zuzuschreiben. Nur die Kunden können ja nix dafür.NUR DER DEUTSCHEN POST STÖRT ES NICHT. HAUPTSACHE GELD EINGESPART. DIE KUNDSCHAFT (die das Geld bringt) IST EGAL ??‍♂️ mehr dazu

Bewertung: Mehrfach waren wir in den letzten Jahren dazu verdammt, dort ein Paket abzuholen. Es ist die blanke Katastrophe. Gibt es keine technischen Unzulänglichkeiten, wie leere Batterien des Scanners (beim ersten Abholer des Tages!), kommt man dort spätestens bei der Zuordnung des richtigen Paketes an die Grenzen des GLS-Partners. Das Ganze wird noch mit einer nahezu unüberwindlich erscheinenden Sprachbarriere gekoppelt. Ein Paket in Wallendorf abzuholen, zeigt sich immer als Erlebnis des Tages.Der Dien... mehr dazu

Bewertung: Stellungnahme einer Verkäuferin :Wenn Kunden meinen wir würden diese warten lassen wegen einer Raucherpause ist dies gelogen.Wir stehen den ganzen Tag hinter den Kassen und bedienen alle Kunden so schnell wie möglich und zufriedenstellend. Durch den hohen Andrang am Morgen ist es meistens nicht möglich die gesetzliche Pause einzuhalten. Somit kann das Frühstück auch mal erst gegen 11 Uhr sein.Es gibt immer Leute denen es nicht schnell genug geht und die immer etwas auszusetzen haben.Dies beweis... mehr dazu

Bewertung: Ich war heute morgen mit meinem Sohn in ihrer Filiale in eislingen mein post abzuholen.nach langer Wartezeit hat mein Sohn mit Briefumschlägen gespielt und eine davon zerrissen. Bin dann zu ihr Kollege hin und habe gesagt das mein Sohn zerrissen hat und ich bezahlen wil. Auf einmal ist die Chefin gekommen und hat mein Sohn angeschrien das er das lassen soll und sagt zu mir das mein Kind keine Erziehung hat und ich soll schnell wie möglich mein Paket abholen und die Filiale verlassen!! Sowas kann... mehr dazu