Bewertung: Die Kurzversion: Es handelt sich hier um einen Subunternehmer von Vodafone, dessen Angestellte an Inkompetenz nicht mehr zu übertreffen sind. Nachdem wir 4 Monate (zu toppen ist dies wohl nur noch in Angola) auf funktionierendes Internet gewartet haben, dürfen wir nun für 2 Internetverträge zahlen (Zitat des Mitarbeiters: Tut mir leid, mein Chef hat mir gesagt, dass wir Ihren Vertrag jetzt doch nicht umstellen können), da wir vor Ort schlecht und im Rückblick schlicht falsch beraten wurden. Dies... mehr dazu

Bewertung: Nachdem wir im richtigen Telekomladen unmöglich abgefertigt wurden - mit der Empfehlung uns an die Hotline zu wenden (dort wurden wir 2x nach je 20Minuten Wartezeit aus der Warteschlange geschmissen), war dieser Shop unsere rettende Anlaufstelle. Alles lief problemlos, sehr angenehm und zügig ab. Daumen hoch, vielen Dank für das positive Erlebnis nach dem ganzen Ärger auf der Jacobäerstraße! mehr dazu

Bewertung: Könnte ich minus Sterne geben würde ich es tun.Absolut schlechter Service so wie in allen Filialen.Ich habe gekündigt da mir Sachen versprochen wurden die nicht annähernd eingehalten wurden.Ob Telefonservice den ich nicht haben wollte sondern Service vor Ort zu Hause oder die Filialen alle samt schlecht.Ich war so oft in Harburg und in anderen und beide konnten keine box austauschen und oder einen Techniker vor Ort bestellen wie ich es haben wollte bei Vertragsabschluss das mir das wichtig ist.D... mehr dazu

Bewertung: Erst um Bedenkzeit bitten, dann Altverträge auf Laufzeiten prüfen, da IMMER Restkosten anfallen. Die Preise sind auch alle netto und immer auf die Laufzeit 6/30 gerechnet. Die Grundpreisbefreiung wurde hier quasi in den Beträgen schon eingerechnet! Ich kann als ehemaliger Kunde nur davon abraten. Wer trotz der vielen Negativeinträge dennoch ein Beratungsprotokoll unterschreibt, dem kann man nicht mehr helfen! Das Bertungsprotokoll ist gleichzeitig schon der Vertrag --> und Nein, im B-to-B Geschä... mehr dazu

Bewertung: Ich war ehrlich gesagt wegen der ganzen negativen Rezensionen erstmal sehr abgeneigt und dachte mir nur na toll wie bade ich das wieder aus ..Aaaaaber ganz im Gegenteil !!! Hatte sofort einen sehr netten Herren am telefon als ich ihm schilderte Das geld von meine konto gebucht wurde obwohl ich mich nirgends angemeldet habe bla bla bla so wie bei allen anderen hier , hat er die daten geprüft ob sie mit meinen übereinstimmen und fest gestellt das meine Kontonummer missbraucht wurde .Jetzt ist mein... mehr dazu

Bewertung: Kundenorientierte Beratung durch freundlichen und vor allem kompetenten Verkäufer!In diesem Shop nimmt man sich die Zeit für die Kunden um ausführlich die Produkte und Vertragsmodalitäten zu erklären.Der Verkäufer (Herr Leistner) tat dies und beriet mich optimal auf eine Vertrag, welcher sogar günstiger war als wie ich mir selbst ausgerechnet habe.Der Vertrag wurde wie von dem Verkäufer beraten, innerhalb von 6 Tagen realisiert.Leider ist mein technisches Verständnis nicht das beste, also bin ic... mehr dazu

Bewertung: Ich habe hier vor kurzem meine 2. Vertragsverlängerung im Mobilfunk abgeschlossen. Die Aufklärung und das Ergebnis sind genau nach meinen Vorstellungen, auch ein Telefonat nach dem Freischalten war freundlich und führte zum Ziel.Ich kann den Laden nur empfehlen. mehr dazu

Bewertung: Habe mir ein Iphone 6s bei Medimax gekauft, was auch eingerichtet werden sollte. Leider waren Sie nicht in der Lage es zu machen. Ganz spontan habe ich gesehen, dass es ein Vodafone Shop im Kaufland gibt. Die Mitarbeiter haben mich sehr höflich begrüßt und nach meinem Anliegen gefragt, habe gefragt ob Sie mein Handy einrichten könnten, was auch kein Problem für Sie wäre. Deswegen kann ich jedem empfehlen, bei jedem Anliegen hier vorbeizuschauen. mehr dazu

Bewertung: Ganz schneller und unkomplizierter Vertragsschluss... Herr Schürmann hat die verfügbaren Tarife aufgezeigt, die Anmeldung komplett fertiggemacht und den schnellstmöglichen Schaltungstermin ermittelt...Ein positives Beispiel dafür, dass Präsenz vor Ort mindestens genauso schnell und noch bequemer ist als der Vertragsschluss im Internet...Vielen Dank... mehr dazu

Bewertung: Nettes Personal. Jedoch hatte ich beim letzten Besuch eine seltsame Situation.Ich hatte vor alle meine 6 Bestellungen von Wish abzuholen, und der Mitarbeiter spannte auch jeden QR Code ab, meinte dann nachdem er mir ein Paket gab, in diesem befinden sich auch alle anderen Bestellungen. Dem war jedoch nicht so, lediglich eine einzige Bestellung war enthalten ? mehr dazu