Bewertung: Also letztendlich hab ich mich entschieden im alten Betrieb zu bleiben und Wege zur Einigung gefunden. Ich muss aber Teleperformance trotzdem eine Rezession schreibe und Loben für die Eindrücke die ich gewonnen habe. Also zu einem: Sie sind stehts bemüht um Kundenberater die auch etwas Leisten möchten, sich umorientieren möchten, sie Reden menschlich mit einem, und erzählen auch nicht das Gelbe vom Ei. Und vor allem eines: Sie hören einen zu um Lösungen zu finden z.B wenn du noch studierst. Und ... mehr dazu

Bewertung: Hatte mich dort bereits wegen einem DSL-Vertrag, nun auch wegen meinem Mobilfunkvertrag beraten lassen. Mir wurden vom überaus freundlichen Personal sofort die verschiedenen Möglichkeiten dargestellt mit deren Vor- und Nachteilen, wovon mir dann das beste angeboten wurde.Außerdem nahm sich der Chef der Filiale persönlich Zeit, um zu schauen welche Vorteile mir von Vodafone noch angeboten werden um diese zu ergänzen.P.S.: Auch für den kleinen Durst während der Beratung wird gesorgt. mehr dazu

Bewertung: Wäre es technisch möglich, würde ich keinen einzigen Stern vergeben. Das grausigste Call-Center in dem ich je gearbeitet habe und auch mein letztes, nachdem ich vorher auch bei anderen Kommunikationsdienstleistern war. Danach kam zum Glück die berufliche Neuorientierung. Ich erinnere mich an Vorgesetzte, mit keinerlei sozialen Kompetenzen, geschweige mit Führungsqualität. Technische Ausstattung damals auch unter aller Sau. Gespräche mussten manuell angenommen werden, statt das diese automatisch ... mehr dazu

Bewertung: Ein absoluter Kindergarten! So etwas KundenUNorientiertes habe ich noch nicht erlebt! Dieser Laden nutzt in jeglicher Hinsicht seine Monopolstellung aus. Und dafür muss man auch noch richtig Geld bezahlen. Vorsicht mit Kritik! Die Geschäftsführung fühlt sich ganz schnell seiner Sandförmchen beraubt und verhält sich dabei auch entsprechend trotzig!Wer es nicht braucht bitte alle Finger weg! mehr dazu

Bewertung: Achtung hier wird nur an die Provi der Telekommunikations Verkäufer gedacht und nicht an den Kunden! Leider Gottes wie soviele andere Shops in DE wird hier nachdem gleichen Prozedere gearbeitet Hauptsache Kohle für die selber... falsche Versprechen bis hin zu Tarif Konditionen die nicht übereinstimmen mit dem abgemachten Tarifpreis!! Ich habe seit 4Jahren nur Probleme mit Vodafone ,Gutschriften die nicht gutgeschrieben werden somit mehr Profit rausgeschlagen wird. Ganz klar nur Schmierzettel bis... mehr dazu

Bewertung: Dieser Telekom Partner verdient eigentlich keinen Stern für Kundenfreundlichkeit! Inkompetenz nicht nur bei einem Besuch. Die Verantwortliche betreut offensichtlich das Telekomgeschäft und den daneben liegenden O 2 Laden in Personalunion. Wollte heute alte Mietgeräte der Telekom dort zurückgeben. Die Annahme dort wurde verweigert. Schließlich habe ich die neuen Geräte ja dort auch nicht gekauft! So geht man mit Kunden nicht um !!! mehr dazu

Bewertung: Gibt es 0 Sterne? Unglaublich miserabler Kundenservice! Ich hatte über das Tochterunternehmen eKontor24 eine Reklamation hinsichtlich meines Smartphones. Nach 2 Monaten ohne Reaktion musste ich erst meinen Anwalt einschalten, bis eine Antwort kam. Diese enthielt dann wiederum falsche Informationen (Reklamationsgrund war ein Defekt am Handy, gefordert wurde eine Rechnung über die Zweit-Sim-Karte).Auch hatte ich eben bei meiner Mail Wochen vorher bereits sämtliche Rechnungen und andere Dokumente m... mehr dazu

Bewertung: Das Einkaufszentrum liegt zentral.Es gibt sowohl Kleidershops, wie auch Bäckereien plus Cafes, Lebensmittelgeschäfte , Schuhgeschäfte und noch einiges mehr.Kurz gesagt, es gibt alles ,was das Herz begehrt. mehr dazu

Bewertung: Hat Spaß gemacht für Versatel zu arbeiten. Kollegiales Umfeld. Liegt halt nur mitten in einem Gewerbegebiet, das nicht wirklich schön ist.Um noch einen nahen Parkplatz zu bekommen, empfiehlt es sich, früh zu kommen.Besser nicht an Ecken/Kreuzungen parken, viele LKWs, die gerne mal zu eng einschlagen. mehr dazu

Bewertung: Einfach nur Klasse !Wir sind mit dem Service der Firma Telekim einfach nur zufrieden. Es wird auf die Bedürfnisse vollumfänglich eingegangen.Die Telekim GmbH kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.TOP! mehr dazu