Bewertung: Super freundlich, kompetent und unkompliziert.War auf Empfehlung einer Freundin mit meinem ausgebauten Hinterreifen vom Moped da bei dem der Reifendrucksensor leer war und hatte einen neuen Sensor zum Wechseln dabei - war alles kurzfristig, da ich bald in Urlaub fahren wollte.Nachdem ich zuvor vergeblich bei zwei anderen Reifenhändlern war die keine Zeit und keine Lust hatten (obwohl ich den Reifen auch da gelassen und an einem anderen Tag abgeholt hätte), wurde hier spontan und ohne Termin kurz... mehr dazu

Bewertung: Schneller zuverlässiger Service, kompetente Beratung und Ausführung.Update: Leider hat die Instandsetzung der hinteren Bremsen nicht lange gehalten, sie bleiben wieder hängen, und das mitten in Frankreich.... Also neuer Termin in Werkstatt.Nach dem Austausch dieser Bremsen vor ca. 2 Wochen und kaum gefahrener Kilometer ist jetzt die Handbremse praktisch ohne Wirkung, werde heute nun zum dritten Mal vorbeischauen müssen.Schade, hatte alles eigentlich gut begonnen.Update:Neuer Werkstattmeister, ne... mehr dazu

Bewertung: Auftrag Reifen auf Felge problemlos und fachmännisch durchgeführt. Sehr netter Besitzer. Sehr gute Beratung. Sehr zu empfehlen. Die Location befindet sich in der Nähe von Hagen-Eilpe oder eventuell sogar in Eilpe?!? Genau der richtige Ort für eine fachmännische Reifenmontage und kompetente Beratung für Neureifen. Hier bekommt man sogar einen türkischen Tee. Einfach nur TOP ??? mehr dazu

Bewertung: Nach einem Reifenwechsel wurde mein Auto nicht richtig ausgewuchtet, nachdem mir auffiel das mein Lenkrad bei höheren Geschwindigkeiten vibriert bin ich bei einer anderen Werkstatt gewesen. Diese hat das Auto ausgewuchtet und mir erklärt, dass das Auto nach dem Reifenwechsel nicht richtig ausgewuchtet wurde und eine extreme unwucht bestand die nicht so schnell auftreten kann wenn es vorher richtig gemacht wurde. Als ich dann bei Firststop nachgefragt habe was da schief gelaufen wurde empfing man... mehr dazu

Bewertung: Mies, echt mies, bezahle fast 80€ für das Einstellen der Spur um dann festzustellen das nichts getan wurde Lenkrad stand immer noch schief nach links und Wagen zurück beim geradeaus fahren nach rechts aber laut Protokoll war alles in Ordnung nichts haben Sie getan einfach nur kassiert bin sofort wieder hingefahren: Oh das tut uns aber leid!Beim nochmaligen Versuch die Spur einzustellen starten beim Öffnen an der Spurstange die Schrauben so laut dass ich das draußen vor der Halle gehört habe! Das... mehr dazu

Bewertung: Leistung gut, Kunden-Service wenigerWem es nur auf schnelle und gute Leistung ankommt mag hier gut bedient sein.Für mich persönlich war das ausreichend. Es hätte aber besser sein können.Die Bestellung und Terminabsprache lief gut, schnell und unkompliziert per Email über reifendirekt.deDer Kunden-Service vor Ort dann leider nicht mehr so toll:Mein Eindruck war, dass man als Kunde nicht wirklich willkommen ist. Keine Begrüßung, keine Besprechung des Ablaufs. Kein Wartebereich? Drinnen im Kassenbe... mehr dazu

Bewertung: Ich kann es nicht verstehen das die Kunden zufrieden sind, jedesmal wenn man hinkommt zum Reifenwechsel ist irgend etwas sodas man neue Reifen bestellen soll, das war in Borgholzhausen so und da hat sich NICHTS geändert, meine Familie geht komplett weg mit 4 Autos....Das ist kein Zufall...Ich habe Kritik geübt und wurde promt RAUSGESCHMISSEN sodas ich jetzt nicht mehr als Kunde bei Reifen Pott nicht mehr erwünscht bin. KRITIK NICHT AUSÜBEN DA WIRD MAN VERBAL ÜBELST ANGEGRIFFEN UND RAUSGESCHMISSE... mehr dazu

Bewertung: Mein BMW hatte bei höheren Geschwindigkeiten Vibrationen. Lt. BMW Niederlassung sei alles in Ordnung, die Reifen und Felgen wären ohne Beanstandung.Die Firma Feil verfügt über eine Hunter Road Force Elite Wuchtmaschine mit der die Reifen und Felgen perfekt diagnostiziert werden können. Zusätzlich wird die Radialkraftschwankung der Reifenmontage gemessen. Eine solche Ausstattung haben deutschlandweit nur sehr wenige Werkstätten.Termin kurzfristig am selben Tag erhalten und direkt eine defekte Fel... mehr dazu

Bewertung: Als ich mein Auto zurückbekam, wurde das Radio auf sehr hoher Lautstärke gelassen, was bedeutet, dass sie während des Service von meinem Auto aus Radio hörten und meine Batterie ruinierten. Ich höre nie Radio, deshalb ist es normalerweise immer aus.Die Qualität des Service war schlecht und als ich zurückkam und nach der Garantie fragte, sagten sie sofort, dass es keine Garantie gibt, da es sich um ein anderes Problem handelt.Der Arbeiter am Telefon war ein Redneck, er war überhaupt nicht nett, e... mehr dazu

Bewertung: Hilfsbereit, schnell, kreativ, günstig!!Wir hatten am Spätnachmittag eine Reifenpanne in der Gegend. Nach tel. Abfrage mehrerer Händler war klar das meine Reifengröße 245/35/20 niemand am Lager hatte. Reifen Thomsen konnte aber einen gebrauchten Reifen mit sehr ähnlichen Dimensionen aufzuziehen und uns die Heimfahrt nach Hannover ermöglichen. Das alles auch sehr schnell und kostengünstig. Danke noch einmal an das Top Team da in Tarp. mehr dazu