Wohnmobil-Reparaturwerkstatt
Bewertung: Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe. Nochmals vielen Dank und weiterhin gute Arbeit, Frank Wolff und Petra Wolff mehr dazu
Bewertung: Bereits beim ersten telefonischen Kontakt vor einigen Monaten hatte ich ein gutes Gefühl. Im Februar 2020 hatten wir dann einen Termin vor Ort und haben uns beraten lassen hinsichtlich Solar, 2. Aufbau-Batterie und Ladebooster für unseren CamperVan. Der erste telefonische Kontakt wurde mehr als bestätigt. Wir hatten eine ausführliche und sehr kompetente Beratung durch Herrn Achim Segler. Der Auftrag wurde erteilt und ein Termin für den Einbau gemacht. Alles hat wie abgesprochen funktioniert. Ein... mehr dazu
Bewertung: Meine Frau und ich kommen aus Kanada und haben im September 2019 für zwei Wochen einen Camper von Camper Dreams gemietet. Wir waren äußerst zufrieden mit der Professionalität dieser Firma und sie haben den Reservierungsprozess in Übersee sehr unkompliziert gestaltet. Ihre Kommunikation war ausgezeichnet. Bei der Abholung war Sandra sehr gründlich und geduldig, als wir den Camper und seine Systeme besprachen. Der Camper selbst hatte mehr als 40.000 km, war aber so sauber, dass er sich neu anfühlt... mehr dazu
Bewertung: Wir waren immer mit 3 Autos in der Werkstatt1 wohnmobil und 2 PKWs waren immer zufrieden. Aber beim letztem Mal wo unser wohnmobil der Unterboden etwas kaputt war mussten wir fast vier Monaten auf unser Wohnmobil warten. Wurden immer vertröstet aber es tat sich nichts. Mussten auch zweimal den TÜV bezahlen weil sie noch nicht mal am Wohnmobil angefangen hatten. Der TÜV hat den Unterboden bemängelt.Wo wir dann endlich unser Wohnmobil wieder bekamen ,kam dann auch die saftige Rechnung über 3 tause... mehr dazu
Bewertung: Nachdem unser langjähriger Dethleffs-Vertragshändler uns in der Servicequalität immer mehr enttäuschte, suchten wir für unseren neuen Wohnwagen eine Alternative.Aufgrund einer Anfrage beim Hersteller wurde uns das Wohnmobil Zentrum Bongard als lizensierter Servicepartner empfohlen.Der erste Kontakt war sehr freundlich und kundenorientiert.Terminvergabe war kurzfristig und die Termine wurden auch eingehalten.Alle Garantiearbeiten wurden sauber und einwandfrei ausgeführt.Die Übergabe erfolgte mit ... mehr dazu
Bewertung: Ich wollte mein kaputtes Seitenfenster repaieren lassen. Als Herr Plum sich den Schaden ansah, war direkt klar, es handelt sich bei dem Fenster um ein Sondermaß und das es keine einfache Angelegenheit wird. Herr Plum und seine Kollegen haben sich extrem viel Zeit für mich und mein Problem genommen und alles getan um mir zu helfen.Ich würde definitiv immer wieder zu WU-Mobile gehen, falls etwas mit meinem Wohnmobil nicht stimmt.Man wird unfassbar freundlich, kompetent und gewissenhaft beraten. Ic... mehr dazu
Bewertung: Techniker erscheint einfach ohne Anmeldung oder Termin.Reagiert nicht auf das Hinterlassen von Nachrichten auf dem ABW, reagiert nicht auf E-Mails. Telefonisch ist nie jemand direkt zu erreichen.Dann nach Wochen ein Anruf der Sekretärin - es wird ein fester Termin im Rahmen der Mängelbehebung aus dem ersten Termin vereinbart.Wer erscheint nicht zur vereinbarten Zeit: der Techniker bzw. der Chef himself! Natürlich wurde danach nie wieder der Kontakt von Seiten der Firma zum Kunden gesucht.Auf di... mehr dazu
Bewertung: Nach dem Herbsturlaub mit unserem 19 Jahre alten Wohnmobil funktionierte der Kühlschrank nicht richtig. Kurz angerufen, Problem geschildert und am nächsten Tag Termin bekommen. Der Chef Herr Stübner hat sich das selbst angeschaut und mir geraten lieber einen neuen zu bestellen, da es für meinen keine Ersatzteile mehr gibt. Gesagt - Getan. Nachdem der neue Kühlschrank geliefert wurde, bekam ich sehr schnell einen Termin. Den Einbau erledigte der Chef selbst mit seinem Angestellten. Super Service,... mehr dazu
Bewertung: Kurzfristige Hilfe bekommen und unseren Urlaub gerettet. Nicht üblich in der heutigen Zeit.Von Terminangeboten, kommen sie im August, oder überhaubt keine Zeit, war bei anderen Werkstätten alles dabei. Danke an das nette Team von Klaus Hünerkopf. mehr dazu