Bewertung: Nie ohne Stress durchgekommen. Alle 2-3 Jahre fragte der Kunde, welche Größe Motorrad Zeichen war. Es war ein Händler. Es war ein Händler. Der Stress wurde immer direkt weitergegeben. Ich glaube, es gibt manchmal Zeitzuschläge, die der Kunde zahlen muss, außer bei jüngeren Mitarbeitern, die oft unterfordert sind. mehr dazu

Bewertung: Kurz gesagt, es ist sehr mühsam. Ich ziehe es vor, das Fahrzeug selbst anzumelden (auch zu Corona-Zeiten). Vor 2,5 Wochen hat ein großes Neckarsulmer Autohaus Kroschke mit der Zulassung meines Fahrzeugs beauftragt. Nachdem der versprochene Zulassungstermin ohne Rückmeldung nicht eingehalten wurde, war ich heute bei der Zulassungsstelle, um festzustellen, dass Kroschke die Zulassungsunterlagen heute Morgen eingereicht hat. Mit einer etwas längeren Bearbeitungszeit kann man bei Corona mal rechnen.... mehr dazu

Bewertung: Die beiden Frauen, mit denen ich in diesem Büro gesprochen habe, waren wunderbar. Trotz der Tatsache, dass sie den ganzen Tag mit frustrierenden Menschen und langweiligen Problemen zu tun hatten, waren sie dennoch äußerst hilfsbereit. Sie würden auf jede Frage, die sie hatten, die Antwort nachschlagen, und wenn sie es nicht könnten, würden sie uns an die Person verweisen, die es könnte. mehr dazu

Bewertung: Der Monitor im Wartezimmer zeigte die Rufnummern und auch die Informationen an. Dort stand auch, dass er gerne alle Fragen beantworten würde. Ich ging hin, um die erste Person zu begrüßen. Ich wurde von einer Dame mittleren Alters mit dunkelbraunem Haar und beiger Kleidung begrüßt. Sie war sehr beschäftigt und schaute mich nur kurz an. Sie redete weiter, schüttelte dann den Kopf und ging in ein Nebenbüro. Die andere Kollegin sah meinen Namen im Computer nach und bestätigte, dass ich in einem Re... mehr dazu

Bewertung: Ich kann die Freundlichkeit und Professionalität des Personals nicht hoch genug einschätzen. Ich war gezwungen, nach 1,5 Stunden Wartezeit das Lokal zu verlassen, weil ich einen Termin verpasst hätte. Es wäre akzeptabel und verständlich gewesen, wenn ich 15 Kunden gehabt hätte, aber mit nur 4 Kunden ist die Wartezeit völlig unerklärlich. Vielleicht kann ich eine positive Bewertung über die Mitarbeiter schreiben, wenn ich die Gelegenheit habe, mit ihnen zu sprechen. Einen Stern gibt es derzeit we... mehr dazu

Bewertung: Ich verstehe die besonderen Umstände, in denen sich jeder befindet. Es dauert fast drei Wochen, ein Fahrzeug umzumelden. Verlegte Nummernschilder Direktes Lastschriftmandat verloren, usw. Das Arbeitstempo vor Ort ist extrem langsam. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und es dauerte 5 Besuche, bis alles funktionierte. Es war sehr traurig. mehr dazu

Bewertung: Ein älterer Herr hat die Verantwortung für die Aufnahme verschoben. Mab sollte warten, bis die Dame, die es macht, kommt. Es dauerte 30 Minuten zu warten, so dass ich meinen Arzttermin trotz Kommunikation verpasst habe. Es dauerte noch 2 Tage bis zur Bearbeitung. Das gab mir ein ungutes Gefühl, alles für die Zulassung einzureichen, trotz der Zusage eines Anrufs. Ich wäre sofort wieder gegangen, wenn die Zulassung nicht so dringend gewesen wäre. Dennoch, COVID-19 ist ein Segen. Als Dienstleister ... mehr dazu

Bewertung: Ich habe noch nie ein inkompetenteres, unprofessionelleres oder kundenfreundlicheres Unternehmen erlebt. Seit einem halben Jahr wird mein Konto belastet, um Rechnungen zu bezahlen (!!!). Diese Firma hat keine Struktur! Nachdem ich mir alles angeschaut habe, versichert mir eine Dame, dass ich mein Geld bekommen werde, aber dann verschwindet sie und reagiert nicht auf weitere Kontakte. Eine andere nette Dame schickt mir Rechnungen für Bestellungen, die ich nicht aufgegeben habe. Das freundliche Ma... mehr dazu

Bewertung: Der Zulassungsdienst liefert die ausgefüllten Unterlagen des Kunden nur an die Zulassungsstelle. Er kann sie dann später abholen. Der Kunde wird gar nicht oder mit Standard-E-Mails kontaktiert. Meine beiden E-Mails an den Kunden wurden einmal nicht und zweimal verspätet beantwortet. Meine Bitte, die Dokumente nach der Anmeldung selbst abzuholen, wurde ignoriert. Stattdessen kamen mein Reisepass und die Fahrzeugpapiere in einem normalen Paket an (zum Glück). Kein Einschreiben. Kein versicherter V... mehr dazu

Bewertung: Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich habe das Personal mehrmals angerufen, um Informationen über Dokumente oder einen Termin zu erhalten. Die Mitarbeiter waren freundlich und höflich und beantworteten alle meine Fragen mit Geduld. Das Personal hat mich immer mit Freundlichkeit und Respekt behandelt. Ich muss drei Wochen warten, um sie wieder zu sehen. mehr dazu