Bewertung: -Reise für den Europapark gebucht-220 euro bezahlt (120 Hotel 100 Eintritt)-Im Hotel war keine Karte hinterlegt worden wie mit Thomad Coock abgesprochen-bei dem Auftrag von Thomas Cook ans Hotel stand nur das Zimmer mit den 120€ drin und fett gedruckt OHNE EINTRITT-nach langer Diskussion im Hotel haben wir die Karten dann bekommen aber die haben jetzt den Ärger-außerdem sagte mir die Dame im Hotel dass es kein Cent günstiger ist wenn man über Thomas Coock bestellt-also beim nächsten Mal direkt i... mehr dazu

Bewertung: Herr Thomas Raisch hat eine überhebliche, arrogante Art. Seine Hilfsbereitschaft hält sich in Grenzen wenn kein Profit/Umsatz in Sicht ist. Gerne wendet er sich mittendrin stundenlang (wirklich stundenlang) an andere Kundschaft bis diese versorgt sind, um dann mitzuteilen, dass er jetzt auch Feierabend hat. Ich habe selten so eine unverschämt Person in der Dienstleistungsbranche gesehen. Nie wieder. Lieber etwas mehr bezahlen und den unschlagbaren Service im Travelpoint genießen. mehr dazu

Bewertung: Liebes Reisebüro Jordan Team, ich möchte mich auf diesem Weg noch mal ganz herzlich bei Euch bedanken. Ihr habt in einer schwierigen Situation meine Tochter nach Hause geholt. Ich bin sicher, dass nur durch Euren außerordentlichen Einsatz alles so reibungslos geklappt hat. In all den Jahren seid ihr ein absolut verläßlicher Partner an unserer Seite. Gerade in Zeiten wie diesen, merkt vielleicht auch der letzte Mensch, dass mit der Jagd nach dem billigsten Online-Schnäppchen im Internet kein ein... mehr dazu

Bewertung: Nachdem ich bei einem anderen Reisebüro am Marienplatz leider sehr unfreundlich behandelt wurde, habe ich hier meinen Traumurlaub buchen können. Vielen Dank für die freundliche Beratung, den zuvorkommenden Service und die leckere Tasse Kaffee :)Hier buche ich definitiv wieder. Vielleicht setzen sich die Führungskräfte der Schweriner Büros ja mal zusammen um von diesem Büro zu lernen - so sollte eine Beratung aussehen. mehr dazu

Bewertung: Wir hatten echt eine schwierige Zeit unsere kusine konnte nicht aus Russland hier einreisen die wollten ihr einfach nichts umbuchen in Russland. Dann hab ich einfach hier mein Glück versucht erstmal hat uns die Mitarbeiterin empfohlen das wir nicht kaufen sondern reservieren das war super weil wir nicht wussten ob der Flieger fliegt. Und kurz bevor, zwei Tage vor Abflug haben wir gekauft. Jakobs Reisen hat super nette und hilfsbereite Mitarbeiter echt heutzutage findet man kaum sowas . Dankesch... mehr dazu

Bewertung: Kurz vor abflug würden die flüge einfach ohne info und zustimmung geändert. Dann gab es probleme. In mekka und medina würden auch andere hotel zugewiesen als vereinbart und beworben. Sehr unsympatische leute . Am ende musste die polizei und beamte anrücken ... die sich dann um alles kümmerten mussten . Weil die visa gefälscht waren .... der angebliche imam der chef selbst najah lässtern auch sehr über andere geschwister her. Eigene leistungen haben die selbst nicht werden von wo an... mehr dazu

Bewertung: Leider wurden wir von dem Reisebüro nicht gut beraten was die Buchung des Hotels angeht, hier wird ein 10 Jahre altes Hotel bei der Beratung gleich mal 6 Jahre jünger dargestellt und von dem Reisebüroleiter als wunderschön deklariert, was leider absolut nicht zutraf. Vor Ort konnten wir unseren Augen kaum trauen, das Hotel bzw. die Zimmer sind sehr abgelebt und nicht schön an zu sehen. So hatten wir uns das ganz und gar nicht vorgestellt. Ganz klar wir wurden schlecht beraten. Schade eigentlich ... mehr dazu

Bewertung: Wir hatten Siggi für unseren Fahrer, während wir in Hameln waren. Wir mussten für eine Messe von und nach Hannover reisen. Siggi hatte einen sehr schönen Qualitätsbus, sauber, nett und komfortabel mit Wasser, Tee und Kaffee. Er war auch unglaublich hilfsbereit mit Abendessenempfehlungen und vielen Geschichten über die Gegend und ihre Geschichte. Er hat sich gerne an unsere veränderten Pläne angepasst. Immer lächelnd, immer nett. Ich werde empfehlen, dass meine Arbeit direkt durch Reine Heiko geh... mehr dazu

Bewertung: Ja, man kann sich geplante Reisen im Internet vorsortieren. Aber gerade in dieser Covid 19 Zeit, wenn es um Umbuchungen, Stornos, Einreisebestimmungen geht, kann man sich auf eine sehr gute, kompetente, mitdenkende und immer freundliche zuverlässige Betreuung und Beratung im Reisebüro Hundertmark verlassen. Erspart Euch unnötigen Ärger und b u c h t im Reisebüro Hundertmark !!!!!!??????? mehr dazu

Bewertung: Habe eine Vignette gebraucht und hier bekommen. Mitarbeiter sind freundlich und haben mir für mein Urlaubsland Reiseführer gegeben. Alles in allem kann ich den ADAC (diese Filiale!) empfehlen. Der ADAC selber hat aber leider deutlich nachgelassen (abschleppen zur Wunschwerkstatt usw...) mehr dazu