Bewertung: Schnell, Flexibel, Kompetent usw., usf.. Wir fühlen uns hier sehr geborgen. In Notsituationen, zum Beispiel die Bereitstellung eines Pflegebettes, sind sie schnell, nett und flexibel. Innerhalb von ca. 1 Stunde hatten wir die Wohnung mit der Unterstützung von der Firma Sonntag pflegegerecht incl. eines aufgestellten Pflegebettes umgestellt. Dabei dürfen wir noch betonen, dass es Freitag Mittag war. Ein herzliches Dankeschön noch einmal an dieser Stelle. Auch möchten wir uns bei Frau Wagner beda... mehr dazu

Bewertung: Schlechter Service und Versorger. Ich warte seit 3 Wochen auf Stomamaterial und werde immer wieder vertröstet. Es gibt keine Hilfe im Notfall....ich habe keinerlei Versorgung mehr Zuhause! Wo und wie soll mein Stoma ablaufen??? Müllbeutel umschnallen??? Habe den Versorger umgehend gewechselt. Was soll ich sagen, nach Schilderung meiner Problematik, habe ich nun innerhalb 1 Tages von diesem Material erhalten. Eigenartig, warum dieses bei Jansen nunmehr 3 Wochen dauert. ( Mit heutigen Anruf wurde ... mehr dazu

Bewertung: Ich habe am 5.01.2021 meiner Krankenkasse gemeldet das die Schubhilfe für den Rollstuhl meines Sohnes mehrere Fehlercodes anzeigt. Ich habe dann im Namen der Krankenkasse die Fa.Schmidt beauftragt und habe einen Termin vereinbart. Termin war der 6.1. nach 15 Uhr.Am 6.1 haben wir dann vergeblich gewartet . Der neue Termin war dann für den 7.1 ab 15 Uhr geplant. Der Mitarbeiter kam dann irgendwann morgens wo keiner zu Hause war .Ich habe dann um ca. 13 Uhr die Fa. Schmidt angerufen und gefragt war... mehr dazu

Bewertung: Einlagen gegen meine Plattfüße wurden angepasst. Beratung war jetzt nicht überragend, aber ok.Bekam einen Zettel mit dem Abholdatum. Auch ok. Was man mir allerdings nicht sagte, war das die Einlagen im WKK abgeholt werden müssen. Bin dann aus Marne, an einem Samstag, nach Heide gefahren um dort zu erfahren, das ich meine Einlagen an einem Samstag gar nicht abholen kann, sondern nur von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 16 Uhr 30.Kollidiert also auch noch total mit meiner Arbeitszeit, prima.Also e... mehr dazu

Bewertung: Schrecklich, ganz schlechter Umgang mit Patienten(Kunden). Ein Rezept für Weichpolstersohlen Fersensporn wurde eingereicht. Der Kunde bekam steinharte Sohlen und fragte warum die Sohlen so hart sind bzw anders sind als die Vorhandenen. Antwort der Mitarbeiterin: dann hätte das so auf dem Rezept stehen müssen.(stand es ja, auf dem Rezept stand alles drauf was geht) Nachdem der Kunde wegen der Fersensporn Schmerzen beim Orthopäden war, die Schmerzen mit den Sohlen wurden schlimmer statt besser, un... mehr dazu

Bewertung: Sonst bin ich immer nach Dresden zu Meditech gefahren. Bin dort schon sehr lange Kundin betreffs Anfertigung orth. Schuhe. Jetzt ist der Schuhmacher meines Vertrauens in Riesa bei Meditech, Robert-Koch-Str. 28, tätig. Und schwupps......habe ich gewechselt von Dresden nach Riesa. Nach einer OP vor kurzem benötige ich verändertes Schuhwerk. Prompt war der Schuhmacher mein Ansprechpartner.....Er war wieder sehr fachkompetent und hilfsbereit! Das ist beispielgebend.....auch die Eiskrallen für die Ge... mehr dazu

Bewertung: Abzocke mit sog. WERTIGKEITSZUSCHLAGEs hat mich sehr geärgert dass ich für ein rezeptiertes Hilfsmittel hätte einen sog. Wertigkeiszuschlag hätte zahlen sollen. Ich hatte daraufhin nach einem Standardprodukt gefragt, was sie aber nicht führten. Bin wieder gegangen und habe das identische wertige Produkt in einem anderen Sanitätshaus ohne jeglichen Zuschlag bekommen, musste dort nur die Rezeptgebühr von 5 € zahlen.Bei TRAPP hingegen haben die überhöhten privaten Zuschläge offenbar System. Als ich... mehr dazu

Bewertung: Ich bin sehr zufrieden mit den Einlagen für meinen 9jährigen Sohn.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt keine langen Wartezeiten! Die komplette Abwicklung mit der Krankenkasse erfolgt sehr zügig. Und ich bin begeistert von den telefonischen Erinnerungen bzw. das Nachfragen ob die Einlagen noch gut sitzen. Und die individuellen Einlagenbezüge kommen bei meinem Sohn total gut an (Thema Fußball). Das hat die Gewöhnung an das Tragen der Einlagen sehr erleichtert.Aus meiner... mehr dazu

Bewertung: Wir haben einen Rollstuhl für unsere Mutter gekauft, den sie dann nicht mehr nutzen konnte weil sie plötzlich verstarb. Die Anfrage, ob der Kaufvertrag rückgängig gemacht werden könnte wurde harsch abgelehnt. Kein Mitgefühl, reine Geschäftemacherei! Sehr enttäuschend! mehr dazu

Bewertung: Sehr kompetente,freundliche u. hilfsbereite Frau die auch zeitgleich ein großes Herz für Tiere hat. Sie hat mir beim Vermessen meines Schäferhundes für Rolli u. Co sehr geholfen. Wer Hilfe braucht bekommt sie dort. Ich kann Sie immer gern empfehlen. mehr dazu