Bewertung: War mit einer guten Bekannten vor Ort. Das Ladenlokal total ansprechend und super sauber. Die Beraterin, ich glaub der Name war Petra, super freundlich und zuvorkommend. Die Bekannte, eine schon „sehr lebenserfahrene Frau“, wurde sehr angenehm und ohne Druck beraten. Die Erklärungen und Hinweise wirkten auf mich sehr fachkompetent und trotzdem für meine Bekannte gut verständlich. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und haben für die Zukunft unser „persönliches Fachgeschäft“ gefunden. Wir könne... mehr dazu

Bewertung: Super Service, nochmals ein Danke an Herrn Hustadt, Hygienemaßnamen eingehalten,nicht aufdringlich sehr zuvorkommend sehr einfühlsam, sehr höflich und das Beste er hat den Abfall auch wieder mitgenommen :-)))) Empfehle ich zu 100% weiter!!! mehr dazu

Bewertung: Ein tolles Team bei Steffen ! Trotz regem Betrieb alle sehr freundlich und zum Glück gibt es eine Terminvergabe. Beim Termin wurde ich von Herrn Frank Müller bedient. Der ließ sich viel Zeit und ergründete meine Schmerzen an den Füßen hoch kompetent und sehr freundlich ! Der Verdacht von ihm wurde bei einem anschließenden Arztbesuch bestätigt. Man fühlt sich super betreut, besser geht es nicht ! Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle, besonders an Herrn Müller ! mehr dazu

Bewertung: Sehr freundlicher und zuvorkommender Arzt - bin absolut positiv überrascht. Ich hatte die Empfehlung meines Chiropraktikers, einen Termin bei H. Bermes zu machen. Die Untersuchung lief schnell und unkompliziert ab und H. Bermes hat mir alles super erklärt. Dazu gab es sogar noch die Empfehlung von ihm, dass ich mich wenn möglich erst noch an meinen Hausarzt wende und mir ein Rezept verordnen lasse - so übernimmt einen Teil der Schuheinlagen die Krankenkasse. Genial, das hätte er mir nicht empfeh... mehr dazu

Bewertung: Ich wollte mir Einlagen für meine Fussballschuhe anfertigen lassen. Dafür habe ich meine neuen Fussballschuhe für die Einlagenanpassung hinterlassen. Als ich dann meine Fussballschuhe zurückbekommen habe musste ich ein Schaden im Innenbereich feststellen. Laut dem Sanitätshaus konnte der Schaden nicht repariert werden. Da ich meine Quittung für die Fussballschuhe nicht finden konnte wurde ich mit der Aussage abgespeist dann können wir auch nichts machen. Somit darf ich auf den Schaden sitzen ble... mehr dazu

Bewertung: Habe ein Korsett bekommen das vom Sanitätshaus angepasst werden muss. Bei der ersten Anprobe sagte ich irgendetwas stimmt nicht ich glaube es muss Tiefer sitzenAm folgenden Werktag rief man mich an und sagte man müsse das Korsett neu anpassen. Nach dieser Korrektur stellte ich fast das jetzt nichts mehr passte. Danach kam jemand und passte mir eine größeres Korsett an. Da ich ein Video im Netz darüber angeschaut habe stellte ich fest das die Anprobe nicht die dem Hersteller entsprach. Meine Bitt... mehr dazu

Bewertung: Ich beantworte ihnen diese Frage sehr gerne.Ich musste 5 Monate auf mein Gehstützenapparat warten und trotz der genauen Vorgaben wie meinen alten Apparat als Beispiel und des Gipsabdrucks haben sie mir ihre Vorstellung aufgezwungen und mir nicht das Model meiner Vorstellungen bereitgestellt. So war ich gezwungen das Gerät zu tragen und jedesmal habe ich schmerzen und druckspuren, also muss ich wieder meinen alten Apparat nutzen. Ich habe diese Behinderung seit meiner Kindheit und weiß wie ich da... mehr dazu

Bewertung: Heute am 30.6.21 einen Rollator für meine Mutter angeguckt, sie hatte ein Rezept vom Arzt.Im Laden stehen nur die teuren Zuzahlungsmodelle, kein Hinweis auf die Möglichkeit eines Kassenmodells, auch nicht im Gespräch. Da muss ich selber nachfragen und es wird sofort schlecht gemacht. Auch keine Preise an der Ware.Genervte Verkäuferin, die UNBEDINGT einen Rollator mit viel Zuzahlung (330,- Euro) verkaufen möchte und IMMER WIEDER betont, dass dieses Kassenmodell (mit dem meine Mutter super läuft u... mehr dazu

Bewertung: Wir werden immer kompetent beraten, erhalten die Ware pünktlich und in versprochener Qualität. In der derzeitigen Corona-Situation sicher nicht immer leicht.Daher können wir die Firma eigentlich nur weiterempfehlen.Sollte doch einmal etwas nicht ganz klappen, wird das kommuniziert und gemeinsam eine Lösung gefunden. So sollte es sein.Daher weiter so und immer schön gesund bleiben ! mehr dazu

Bewertung: Unfreundlich, unsensibel, inkompetent.Wohne zwar genau neben dem Laden, fahre ab jetzt aber lieber zu dem am Fetscherplatz.Komme an mit einem Rezept für eine Orthese für den Fuß. Die Begrüßung unfreundlich, werde in hinteren Raum gebeten. Nachdem ich schon meinen Schuh aus hatte fällt der Mitarbeiterin erst ein, dass sie meine Größe nicht hat. Dann wollte sie mir ernsthaft auch noch einreden, ich brauche keine Orthese, sondern eine Bandage und soll doch mit meinem Bänderriss und den Schmerzen zu... mehr dazu