Bewertung: Unhöflichester Empfang! Waren am 4.4.2019 gegen 13:45 dort, da meine Schwester ihre Theorie Prüfung machen wollte, da sie kurz vor der Veranlassung stand wollten wir nur die Theorie bezahlen. Die Dame hat uns sehr unfreundlich klar gemacht, dass dies nicht ginge, wobei Leute davor und danach dies konnten. Auch die Fahrschule hat uns gesagt das dies ginge. Da wir nicht genug Bargeld dabei hatten, wollte ich mit Karte zahlen, auch da sagte die Dame es ginge nicht - obwohl das Kartenlesegerät vor m... mehr dazu

Bewertung: Der neue Standort ist deutlich kleiner als der alte. Macht auch Sinn, wenn immer weniger Leute Lust haben, nicht beachtet zu werden.Auch nach knapp über 10 Minuten im Bürobereich, einer der Mitarbeiter wariwar wieder zu mir gedreht in der Werkstatt, bin ich dann Mal gefahren. Keine Beachtung erhalten, nicht Mal ein nicken. Also werden hier wohl keine Termine gemacht. mehr dazu

Bewertung: Eine große Tafel vor dem Gebäude weist die Öffnungszeiten an Wochentagen durchgehend! von 8.00-17.00h aus.Leider hatte ich heute das Pech Herrn Schellen in seiner Mittagspause kurz vor 13.00h zu stören.Dies ließ er mich dann auch deutlich merken als er wirsch auf mein mehrfach fragendes Hallo mit einem lauten MITTAGSPAUSE! antwortete.Bin ich halt um die Ecke zur Dekra gefahren wo man mich überaus freundlich begrüßte und sofort bediente.Um Herrn Schellens Verein mache ich natürlich, nach dieser e... mehr dazu

Bewertung: Geht gar nicht! Auch ich würde null Sterne geben - Es wurde eine 5 minütige Abnahme für nötig befunden und ohne Rücksprache mit mir oder einer Erklärung (!) mit 61,5€ abgerechnet, die unnötig ist. Trotz mehrfachen Verweises auf gültige Gutachten, die eben Einzelabnahmen unnötig machen, wurden diese nicht gesichtet. Erst nach mehrfacher Beschwerde und dem dritten Erscheinen von mir wurden diese endlich gesichtet, widerwillig akzeptiert und die Gebühr für die Abnahme zurückerstattet. Eine Entschul... mehr dazu

Bewertung: Ich habe meine Schwester mit ihrem Renault Laguna hierher zur Tüv Prüfung gefahren.Positiv: - schneller Termin- nettes PersonalNegativ: - Prüfung ist übergenau- defekter Xenonscheinwerfer wurde allerdings übersehenFazit: Wir waren zum ersten Mal dort und werden zukünftig lieber woanders hinfahren. Wer will dass sein Auto auf geringste Mängel (die eig. nicht einmal nennenswert sind) untersucht wird ist hier richtig. Bei der Prüfung haben die zwei jungen Männer sogar noch einen Spiegel benutzt um ... mehr dazu

Bewertung: Keiner geht gerne zum TÜV. Auch ich nicht. Leider aber unumgänglich.Am Freitag machte ich aber eine völlig neue Erfahrung.Es begann schon mit der Terminvereinbarung am Telefon. Die Dame am anderen Ende war sehr freundlich und ging auf meinen Wunsch ohne zu zögern ein.Als ich dann den Termin wahrnahm, setzte sich die Freundlichkeit an der Anmeldung fort.Die junge Dame war nicht nur sehr freundlich, sie schien mir auch sehr kompetent zu sein.Gleiches gilt auch für den Prüfer. Da auf Grund von Coro... mehr dazu

Bewertung: Der Gutachter Herr Wiggert ist mit Abstand der schlechteste Gutachter der Welt. Mein Fahrzeug stand 3 Monate bei der Werkstatt Sternitzke und wurde laut 2 Gutachten des Herrn Wiggert von der Dekra notdürftig ZUSAMMENGEFLICKT. Eine absolute Unverschämtheit, dass ein vermeintlicher Gutachter für die Versicherung arbeitet. Es musste also ein weiteres neutrales Gutachten her und dort wurde die unzumutbare Arbeit Bestätigt. Vielen Dank an Herrn Wiggert für diese schlechte Dienstleistung. Ich hoffe, d... mehr dazu

Bewertung: Nach mehreren Monaten der Versuche hier eine Sonderabnahme nach Paragr. 21 ausführen zu lassen platz mir der Kragen mit diesem Saftladen. In der Halle stolpert oft nur ein einzelner Prüfer herum und tut wichtig. Man könne das Fahrzeug ja dalassen und es würde innerhalb der Woche irgendwann geprüft. Gehts noch Freunde? Was habt ihr für Vorstellungen von hoheitlichen Aufgaben und deren Bewältigung? Wie gehen Profitdenken und hoheitliche Aufgaben überhaupt zusammen? Persönlich ist man fast ein halb... mehr dazu

Bewertung: 12.2.2020 13 Uhr Eisenmannendtopf konnte nicht eingetragen werden, da angeblich minimal zu laut. Polizei war aus Übungszwecken anwesend was ich seltsam empfand. Selbst Polizist meinte hätte er jetzt nicht gedacht das der zu laut ist. Die Serien DB Höhe kann doch nicht mit einem Sportauspuff DB Höhe verglichen werden. Selbst Endtöpfe mit ABE sind lauter als Serie, welche nicht vorgeführt werden müssen.Motor würde unnötig hochgedreht auf kalten Zustand. Über dieses Verfahren wurde ich vorab nicht... mehr dazu

Bewertung: Ich wollte eine Hauptuntersuchung durchführen lassen, deshalb suchte ich den TÜV Stützpunkt in Glauchau auf. Es war keinerlei Puplikumsverkehr, nachdem ich mein Anliegen vorgebracht habe, wurde ich gebeten zu warten,da der Computer erst hochgefahren werden muß. Dies dauerte ca. 15 min!!!!! Danach wurde mir schließlich mitgeteilt das ich erst für einen Späteren Tag einen Termin machen muß. Ich frage mich wirklich, ob man für diese Auskunft erst 15min. warten muß. Für was werden die Leute dort bez... mehr dazu