Bewertung: Leider 0 Sterne. Ich hatte um einen Besichtigungstermin gebeten und ein Unfallgutachten geschickt. Trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage hat sich das Autohaus innerhalb von 3 Wochen nicht gemeldet. Wir haben ein neues Fahrzeug der Renault Car Croup gekauft und sind mit dem Service und der Leistung sehr zufrieden. Der Punkteservice vom Autohaus Fichtner war schrecklich. Kein Stern. mehr dazu

Bewertung: NIE WIEDER! Hier wird der Kunde für dumm verkauft. Habe eine ganz schlechte Erfahrung gemacht und nur dank der Einholung einer Zweitmeinung unnötige Ausgaben i.H.v. mehreren Hundert Euro gespart. Habe die Werkstatt aufgrund meiner Meinung nach falsch ausgerichteter Scheinwerfer aufgesucht. Man wollte mir dort erst eine neue Xenon-Anlage einbauen (Einschätzung durch Mechaniker) und nach nochmaliger Prüfung (durch Meister!) immerhin noch ein Software-Update (ein Arbeitstag Aufwand und natürlich Ko... mehr dazu

Bewertung: Die Werkstatt ist etwas schwer zu befahren, da sie sich in einem Hinterhof befindet. Da fängt jedoch der sehr gute Service schon an. Man wird wunderbar eingewiesen. Auch für tiefergelegte Autos werden Möglichkeiten geboten um in die Werkstatt zu gelangen. Die Bedienung der Hebebühnen geschieht ausschließlich über die Mitarbeiter der Werkstatt, was mir persönlich ganz recht war. Zwischendurch wurden wir gefragt ob wir gut zurecht kommen und es wurden Getränke angeboten. Die Mitarbeiter vor Ort kö... mehr dazu

Bewertung: Für das ich jahrelang bei einer anderen Werkstatt war, wurde ich um eine super liebe und sehr höfliche Erfahrung eines besseren belehrt :-) Am 25.01.2021 zum erste Mal und ganz spontan bei pitstop gewesen um nachschauen zu lassen was alles an meinem Auto gemacht werden muß, am 29.01.2021 einen Termin für Reparatur + TÜV bekommen.... Mein Auto konnte ich nachmittags heil und mit frischem TÜV wieder abholen. Ich war noch nie sooo mega zufrieden gewesen :-)Ich danke euch Jungs vielmals!!! mehr dazu

Bewertung: Schwierig schwierig... Ich kenne mich gar nicht aus mit autos. Kam hier um die bremsen erneuern zu lassen, nachdem ich beim TÜV war.Es hieß dann beim Pitstop auf einmal dass die bremsflussigkeit auslief. Was ich komisch finde, da er vor kurzem noch geprüft war.Trotz allerdings muss ich hier sagen dass dies natürlich wirklich so sein könnte...Am Ende kam ich statt 200 Euro auf 600 Euro, für neue bremsen und eine Seite das dichten von der Flüssigkeits ding (wie gesagt kenne mich nicht aus?)Viellei... mehr dazu

Bewertung: Nachdem ich zur neuen Adresse gerast bin (wegen Termin) weil ich noch vor der alten Adresse stand!!! Wurde ich anfangs nicht so recht beachtet, man guckte mich an und ließ mich stehen, ohne ein Wort, nicht so toll!! Dann aber kümmerten Sie sich um einen und mein auto bekam seinen Ölwechsel, super... Es ist zwar OK aber die Mitarbeiter sind anfangs recht träge auch am Telefon, sollten Sie vielleicht mal ändern. Ansonsten würde ich wieder dahin fahren, denke ich mehr dazu

Bewertung: Habe vor einigen Tagen auf weiterempfehlung diese Werkstatt besucht um Fehler auslesen da mein Auto beim Beschleunigen rückelte. ..... bin ohne Termin vorbei gekommen und wurde sehr freundlich Empfangen. Was mir alles nicht bei anderen Werkstatten angeboten wurde zu wehseln da kann man nur Kopfschütteln, hier wurde mir einiges Empfohlen was ich selbst machen könnte. Kann nicht sagen das hier nur ums Geld geht, sondern offen sagen das hier Menschlichkeit im vordergrund steht.Habe selbst das Tei... mehr dazu

Bewertung: TOP-Service!!!Wir sind seit Jahren Kunden mit allen Autos. Einwandfreie und schnelle Leistung zu sehr fairen Preisen.Wir sind sehr zufrieden, egal ob es um Reparaturen, Inspektionen, Reifenwechsel o.ä. geht.Kann das Autohaus Wein nur weiterempfehlen! mehr dazu

Bewertung: 5 Jahre altes Auto mit 10 Jahre alten Reifen und Gewebeschaden verkauft, trotz eigenem Reifenhandel. Hat frischen TÜV trotz Steinschlag im Sichtbereich machen lassen. Reklamationen werden pampig am Telefon abgestritten und zurück gewiesen. Mit der Aussage man könne nicht ständig mit jedem Mängel bei denen ankommen. Habe unter anderem den defekten Tankdeckel beanstandet der bereits schon beim Kauf defekt war. Hatte dann einen Termin um 13:00 Uhr. Bin dann von Rostock nach Wismar damit der Werks... mehr dazu

Bewertung: Nachdem ich mir beim örtlichen VW-Händler ein Angebot für eine abnehmbare Anhängekupplung, sowie Winterreifen für unseren Caddy eingeholt habe (rund 2200€), wandte ich ich mich an die Firma Autoservice Krause.Herr Krause beriet mich sehr nett und am Ende habe ich unter der Hälfte für die beiden Sachen bei ihm bezahlt, inkl. Alufelgen und dem Codieren des Fahrzeugs.Die Winterräder wurden sogar noch kostenlos umgesteckt und alles funktioniert einwandfrei. Das Bestellen der Teile bis zur Montage ha... mehr dazu