Bewertung: IDENTICA Dernen GmbH in LangenfeldUnser Fazit! Hätten wir vorher gewusst, wie professionell und wertschöpfend diese Firma mit den meist knappen Ressourcen seiner Kunden umgeht, hätten wir mit Sicherheit keinen einzigen vorherigen Auftrag an einen Konkurrenten vergeben.Leider ist man immer erst später Schlauer! Bei der Dernen GmbH arbeiten keine Teiletauscher, sondern Fachkräfte, die auch noch zur heutigen Zeit, defekte Teile reparieren können.Siehe mal an, das gibt es also tatsächlich noch, lieb... mehr dazu

Bewertung: Fahrzeug bei Mobile gefunden. Händler tel kontaktiert .Kaufabwicklung am Anfang noch i.o. . Obwohl Verkäufer gewusst hat das ich das Fahrzeug dringend benötige , wurde plötzlich der Kauf hinausgezögert. Angeblich hat die Mercedes Bank die Anfrage nicht bearbeitet. Kein Rückruf von Seitens des Händlers , musste immer nachtelefonieren. Auch Ankauf vom gebrauchten war nicht zufriedenstellend , da ich trotz Termin für die Bewertung 4 Std warten musste. Nach der Bewertung hätte ich zurückgerufen wer... mehr dazu

Bewertung: Endlich ein Autohaus wo der Kfz-Serviceannahmemeister, in diesem Falle Herr Zaich, auch mal im Sinne des Kunden handelt. Es wird nicht einfach abgezockt und ausgetauscht, sondern man macht sich Gedanken und sucht einen Weg der passend für den Kunden sowie für das Autohaus ist. Mit seiner Menschlichkeit und Empathie ist Herr Zaich sehr zu empfehlen. Da ich selbst Jahrzehnte lang in der Automobilbranche tätig war, weiß ich genau worüber ich rede. mehr dazu

Bewertung: Netter kleiner Familienbetrieb. Kompetenter Meister u. Mitarbeiter.Aber!! Hatte den Wagen meiner Tochter zur Reparatur gebracht.Gesamtkosten ca. 700€.Arbeit u. Preis sind korrekt. Als sie dann aber nach einer Woche zum Radmuttern nachziehen kam, u. fragte ob man kurz nur mal den Kühlerfrostschutz spindeln könnte,sollte sie einen Auftrag für eine Winter Inspektion machen. Hallo!!! Das wäre doch wohl nicht zu viel verlangt gewesen als Kundenservice. Dauert nicht mal 2 Minuten. Schade Schade.Trotzd... mehr dazu

Bewertung: Edit: Komisch, denn ich kann belegen, dass sie den Wechsel der Krümmerdichtung abgelehnt haben, dass müssten wir bei der Peugeot Vertragswerkstatt machen.Desweiteren: Ich habe nie geschrieben, dass ich einen BMW habe. Ich gab Ihnen meine Schlüsselnummer, woraufhin sie mir sagten, dass sie keine Nockenwellenversteller wechseln können und ich zu BMW gehen soll.Also wurde aus meinem BMW auch nie ein Peugeot, da ich nie von einem BMW geredet habe.Wenn Sie zustimmen, füge ich hier gerne die Protokoll... mehr dazu

Bewertung: Hatten einen Leihwagen über den ADAC von der Firma Dittberner. Haben ihn vollgetankt zurückgegeben. (Quittung). Tankanzeige funktionierte nicht, zeigte nicht ganz voll an, bereits an der Tankstelle.Bei der Überprüfung während der Rückgabe stellte ein Mitarbeiter genau dieses fest - dass die Tankanzeige nicht ganz voll anzeigte...er fuhr im Beisein meines Sohnes zur nächstgelegene n Tankstelle und konnte tatsächlich noch für 3,90 (!!!!!) nachtanken....die Tankanzeige zeigte IMMERNOCH NICHT voll a... mehr dazu

Bewertung: Diese Werkstatt kann man auch als AUTOKLINIK beschreiben. Herr Brenig schafft es mit seinem Team, auch die schwierigsten Aufgaben und Reparaturen an Fahrzeugen zu lösen. Gerade auch bei Fahrzeugen mit höherer Laufleistung ist er sich nicht zu schade, die Reparaturen durchzuführen. Von Vertragswerkstätten wird man da schon mal abgewiesen. Jede Reparatur, auch wenn sie noch so schwierig ist, erledigt er mit seinem Team gewissenhaft, professionell und absolut korrekt. Ich kann diese Werkstatt jedem... mehr dazu

Bewertung: Hier wird auch noch repariert anstatt nur blind ausgetauscht. Ebenso eine faire Beratung sofern die evtl entstehenden Kosten den Fahreugwert übersteigen etc. Wir hatten bereits mehrere Fahrzeuge über die letzten 10 Jahre bei der Firma und waren mit jedem einzelnen und allem drum und dran mehr als zufrieden! Vielen Dank! mehr dazu

Bewertung: Ich hatte heute meinen Opel gt roadster zum Öle wechseln und ein paar Teilen zum Einbau da. Auf die Werkstatt bin ich durch der Suche nach einer Werkstatt mit Ahnung vom Gt gestoßen. Ich wurde nicht enttäuscht sehr Kompetent und Fair. Während des Wartens, konnte ich mich inspirieren lassen, von ein paar anderen gt s und tuning Teilen in der Ausstellung. Ich werde wieder kommen und falls mein Gt ja mal eine große Baustelle hat weiß ich jetzt wo ich gut Aufgehoben bin. Danke an Andre Kreis mehr dazu

Bewertung: Ich schreibe eigentlich nie Rezensionen aber hier mache ich eine Ausnahme und möchte mich den Lobeshymnen der anderen Kunden sowieso anschließen. Meine Frau und ich sind jetzt auch schon einige Jahre mit unseren Autos Kunden bei Firma Bechheim. Und das aus gutem Grund. Freundlichkeit der Mitarbeiter und Chefs, Qualität, Preis usw. usw. sind absolute spitze. Und heute muss ich noch mal den Superservice erwähnen. Unser Auto sprang heute morgen bei den eisigen Temperaturen nicht an. Batterie hinübe... mehr dazu