Bewertung: Wir waren auf der Suche nach einem Auto, nachdem wir erfolglos bei mehreren Händlern angefragt hatten, war nur das Autohaus Hertlein GmbH in der Lage uns den gewünschten Neuwagen zu organisieren. Herr Bertlein war ein äußerst kompetenter und engagierten Autoverkäufer. Ebenso wurde ein Fehler bei unserem Zweitfahrtzeug problemlos behoben, nachdem wir das Auto bereits 2x bei anderen Werkstatt wegen diesem Problem zur Reparatur hatten und der Fehler dort nicht gefunden wurde. 5 Sterne, jederzeit wi... mehr dazu

Bewertung: Freundliches und ehrliches Personal ist eindeutig das größte Aushängeschild dieser Werkstatt!Hier wird zweifelsohne noch zum Wohle des Kunden gearbeitet: Beratung, Kostenvoranschlag, Reparatur und Nachbesprechung sind auf ein ökonomisch und kundenorientiert ausgerichtet.Zeitgleich profitieren die Mechaniker von einer großen Bandbreite an Erfahrungen mit verschiedenen Marken und können schnell treffende Diagnosen zu verschiedenen Problemen geben. mehr dazu

Bewertung: NIE WIEDER!Also wem seine Felgen heilig sind Rate ich dringend von dieser Wekstatt ab!Ich war da zum Reifenwechsel. Erstens wurden die Alufelgen aus dem Auto genommen und auf den Boden geschmissen das es ordentlich gescheppert hat ... dan wurden die Winterreifen gewaschen was garnicht vereinbart war und dadurch für mich wieder Mehrkosten entstanden.Was aber die Körnung war und was den Ruf der Werkstatt wirklich in Frage stellt ist das die Reifen nicht mal in Rotationsrichtung aufgezogen wurden s... mehr dazu

Bewertung: Freundliche Mitarbeiterin an der Ausgabe. Jedoch waren bei dem Trailer den ich mir geliehen habe die Hälfte der Lichtanlage defekt. Natürlich hielt mich in der Dunkelheit die Polizei an und ermahnte mich. Natürlich auch zurecht. Bei Rückgabe erzählte ich einem anderen Mitarbeiter von meinem Erlebnisse. Daraufhin sagte er das könne gar nicht sein und ich solle meine Steckdose am Auto überprüfeb. Allerdings hatte ich zu vor die Lichtanlage auch mit einem anderen Auto überprüft und da war genau de... mehr dazu

Bewertung: Meine Tochter hat bei der Klimaanlage unseres Kia Venga die Kühlflüssigkeit auffüllen lassen. Dazu wurde aufwendig gestestet, ob die Klimaanlage noch dicht ist und nach dem Ok wurde dann aufgefüllt.Nach der Fahrt nach Hause gab es seltsame Geräusche. Nach erneutem Test in der Werkstatt wurde dann festegestellt, dass die Klimaanlage undicht ist, angeblich habe man das vorher nicht feststellen können.Hier gab es kein Entgegenkommen. Ein Telefonat mit Autohaus Sommer verlief sehr unfreundlich und k... mehr dazu

Bewertung: Leider hat nichts geklappt in der Werkstatt, war schon öfters bei Ha-ko aber diesmal war es eine Katastrophe! Auto war fast 16 Tage in der Werkstatt und es sollte nur eine kupplung gemacht werden was aber nicht passierte. Mussten mehrmals nachfragen wann das Auto fertig ist, wurden immer wieder vertröstet mit neuen ausreden. Haben das Auto dann ohne neue kupplung abgeholt und in eine neue Werkstatt gebracht. mehr dazu

Bewertung: Habe Heute den 13.6.2018 bei der Firma Ertner angerufen um einen Termin zu machen um ein DSG Getriebe von einem Skoda spülen zu lassen. Die Dame am Telefon sagte wir rufen zurück, was auch nach einigen Minuten erfolgte. Ein Herr am Telefon sagte mir dann das sie ein DSG Getriebe nicht spülen können da sie das Gerät nicht haben bzw. es Technich nicht möglich sei. Daraufhin habe ich gesagt sie haben aber bei einem VW Touran von mir mit DSG Getriebe eine Spülung gemacht. Müsse er klären. Es wurde... mehr dazu

Bewertung: Nach einer Rückfahrt von einem Kunden hatte ich im Autoreifen einen Nagel stecken, wodurch stark Luft entwich. Gleich wieder rein ins Auto zu Auto-Meister. Dort wurde ich freundlich empfangen und es wurde trotz viel Betrieb sofort nach dem Reifenschaden geschaut...gleich auf die Hebebühne, alter Reifen als defekt erklärt, Ersatzrad drauf, neuer Reifen bestellt...so konnte ich fast nahtlos meine Kundentour weiterfahren. Am Nächsten Tag kam von Auto-Meister zuverlässig der Anruf neuer Reifen ist d... mehr dazu

Bewertung: Ich hatte mir einen Vorderreifen platt gefahren, dank des Meisterbetriebes in Schalkau hatte ich nach 2 Tagen Ersatzreifen inklusive Original-VW-Felgen und konnte das Hotel Haus Sonneneck (unweit des Rennsteigs) in Richtung Regensburg verlassen. Über den Preis für die Felge schweige ich lieber. mehr dazu

Bewertung: Nachdem ich mit meinem Auto liegengeblieben bin wurde ich in die Werkstatt geschleppt.Auf meine Frage ob es zur Lösung meines Defektes eine Alternative zum Schleppen gäbe wurde dies verneint, was sich im Nachhinein als so nicht exakt herausstellte.Ich hatte bereits frühzeitig den Eindruck, dass man auf eine Reparatur des Kfz vor Ort aus war und leider blieb mir in meiner suggerierten Alternativlosigkeit nichts anderes übrig.Bei der anschliessenden Reparatur übertrieb man es nicht mit Eile, schl... mehr dazu