Bewertung: Ich habe mein Auto hier gekauft und wurde hervorragend bedient. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es kann Tage dauern, bis man jemanden erreicht, wenn man dort anruft. Man sollte nicht warten, bis man von der Person zurückgerufen wird, deren Nummer man gespeichert hat. Es ruft nie jemand zurück. Wenn man Kunden halten will, sollte man am Service arbeiten. mehr dazu

Bewertung: Bei Mobile.de bin ich auf das Autohaus Hellwig aufmerksam geworden. Ich war sehr angetan vom Angebot und vom Preis eines CX3 und Mazda 3. Es folgte ein Telefonat, um zu erfahren, wie ein Kauf aus der Ferne erfolgen kann. Wir sind dann doch Ende Juni in Hoyerswerda vorbei gefahren, um uns das Autohaus Hellwig anzuschauen. Wir waren sehr erstaunt über das große Angebot an Mazda Fahrzeugen. Wir haben uns dann doch für den neuen Mazda 3 entschieden. Herr Tony Neumann konnte uns ein Fahrzeug genau n... mehr dazu

Bewertung: Meine Tochter fragte nach einem gebrauchten Mazda 6, der bei mobile. de eingestellt war und fragte nach der Inzahlung nahme eines 3 Jahre alten Opel Insignia. Dann wurde eine Kopie der ZB 1 gemailt und es wurde ein Rückruf versprochen, auf den wir bis heute warten!!!!!!!Der Insignia sollte aus Krankheitsgründen und dadurch resultierenden Arbeitsverlust verkauft werden.Trotz Zusage eines Rückrufs bis heute keine Antwort.Gott sei Dank gibt es in Hamburg Mazda Tecius und Reimers , die uns kompetent... mehr dazu

Bewertung: Bin immer sehr gern bei Kirschsteins. Ich kenne die Inhaber-Familie bereits seit Jahren und kann nur positives über sie berichten.Das gesamte Team um Inhaber Frank Kirschstein hat stets ein offenes Ohr bei Problemchen und steht einem mit Rat und Tat zur Seite. Auch bei etwas spezielleren Anforderungen wird schnell eine Lösung gefunden und kundenorientiert umgesetzt.Ich fahre derzeit meinen dritten Mazda von Kirschsteins und hatte bis heute mit keinem der Autos Probleme.Ohne Bedenken kann ich das... mehr dazu

Bewertung: Nachdem wir in einem anderen großen Autohaus in PB behandelt wurden wir die letzten Affen, haben wir uns entschlossen, einen MX-5 zu kaufen!Obwohl wir keine langjährigen Kunden waren und ein Fremdfabrikat in Zahlung geben wollten, wurden wir sehr herzlich begrüßt und ganz toll beraten! Der Service ist einfach super! Alle Leute - vom Chef bis zum Schrauber - sind super-nett und haben immer ein freundliches Wort. Wenn ich zur Inspektion oder zum Reifenwechseln fahre, werde ich mit Namen angesproc... mehr dazu

Bewertung: Schlechter Service. Nachlässige Arbeitsweise und wenig mitdenken des Personals. Lange Reperazurzeit. Fahrzeug verdreckt übergebenach nach der Rep. Unvollstänfiger Zuammenbau im Innenraum. Eine vorher vereinbarte Kleinrep im Zuge der gesamt Rep. nicht ausgefürt. Wenig Rep. Kapatzitäten da nur einen Monteur in der Werkstatt. Keine Entschuldigung. Die erste Rep. Vor 2 Jahren dauerte über 120 Tage. Die jetzige nach einen Unfall ganze 50 Tage. mehr dazu

Bewertung: Eins vorweg:ich bin traurig. Traurig, weil ich durch die Leasing meinen CX3 verkauft und einen VW bekommen habe.Wer Lust auf freundliche, kundenorientierte und zuvorkommende Mitarbeiter hat, sollte HIER Kunde sein!Es gibt hier für alles eine schnelle und unbürokratische Lösung. Von den Chefs bis zur Werkstatt ist hier für mich alles perfekt!Beispiel: In den Betriebsferien wurde mir ohne wenn und aber mein Dieselkraftstofffilter eingebaut, der das zeitliche gesegnet hat - keine Selbstverständlich... mehr dazu

Bewertung: Bin leider sehr enttäuscht das ich mir nicht auf dem Gelände wo die Gebraucht und Neuwagen stehen anschauen dürfte sollte bitte den Bereich runter und mich beim Verkäufer melden.Einfach schade vielleicht liegt es ja an Corona mehr dazu

Bewertung: Verkauf Ok – Service & Werkstatt – Flopp!Autohaus Zurell würde ich nach meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen. Die Gebrauchtwagen sind bestimmt nicht in bester Qualität geprüft. Der Service danach (sobald man ein Auto gekauft hat) ist Flop, in der Werkstatt herrscht ein rauer Ton auch untereinander (vor Kunden geht sowas gar nicht) und man arbeitet einfach nicht sauber und ordentlich – zudem hält man auch Versprechen und Absprachen nicht ein. Dazu kommt übrigens auch noch, dass die Mitarbeiteri... mehr dazu

Bewertung: Ich hatte einen Inspektionstermin. Die dazugehörige Rechnung beinhaltete auch die Position Überprüfung der Batterie. Als ich mit meinem Auto direkt nach der Inspektion wegfahren wollte, wurde mir die Warnanzeige Batteriemanagement überprüfen angezeigt. Im Autohaus wurde mir lapidar gesagt, wenn das öfter passiert muss die Batterie erneuert werden. Die Anzeige erschien öfter und ich habe mich dann selber um eine neue Batterie gekümmert und diese getauscht. Vor dem Kauf habe ich mich in dem Autoha... mehr dazu