Bewertung: 2 Spinner und einen Motor bestellt. Der angebliche Versand war nur elektronisch angekündigt aber nicht an DHL übergeben. Und das hat Tage gedauert. Bei 16 Euro Versandkosten könnte man bei so einer Verzögerung einen Versand per Express erwarten. Das wäre ein guter Kundenservice. Jetzt steht seit 2 Tagen in der Sendungsverfolgung nur von DHL erhalten. Ich bin gespannt ob das Paket überhaupt bei mir ankommt. Das war sicherlich die letzte Bestellung bei dieser Firma.*********Das Paket kam viele Tag... mehr dazu

Bewertung: Das erste mal bestell.Mir wurde ein gebrauchter Artikel geliefert der nicht Funktioniert.Nach Rücksendung wurde mir mitgeteilt das der Artikel starke Kratzer hat. Das kann doch nicht sein, der wurde mir doch als Neu Verkauft. Ich habe unter zeugen das nur ausgepackt und die Funktion geprüft die aber nicht ging.Wenn ich mir die Bewertungen von anderen durchlesen habe ich vielleicht auch nur Pech gehabt. Aber was soll den das jetzt, ich bin ein wirklich Ehrlicher Mensch und jetzt fühle ich mich to... mehr dazu

Bewertung: Absolut nicht zu empfehlen, habe über den Shop einen Gimbal kaufen wollen, der in Bayern noch verfügbar war, der Shop in Bayern war nicht in der Lage mit mir das Geschäft per Versand abzuwickeln, er bat mich im Hauptgeschäft Kerpen den Gimbal anzufordern damit ich ihn dort abholen kann, das habe ich dann den Tag darauf telefonisch abgeklärt und sollte auf Rückruf warten, nach einer Woche habe ich dann noch einmal in Kerpen angerufen wo ich dann Tag für Tag vertröstet wurde, er wäre noch nicht an... mehr dazu

Bewertung: Gekauft wurde ein Carson Quadcopter X4. Beim wechseln des Propellers (Vorgang wurde wie in der Beschreibung, welche dem Modell beiliegt, durchgeführt). Dabei ist der Motor samt Kabel abgerissen, da der Propeller nicht von der Welle zu trennen war wie in der Bedienungsanleitung zu sehen. Als ich dies vor Ort im Laden reklamiert habe, wurde mir gesagt dass man das Produkt zum Hersteller schicken muss um ein Garantiefall zu überprüfen. Mein Kontaktdaten wurden aufgenommen und dann kam der Hammer.. ... mehr dazu

Bewertung: Ich habe heute Herrn Kaslter angerufen, um telefonisch nach einem ungewöhnlichen Steckertyp für ein Amateurfunkgerät zu fragen. ;) Ich erinnerte mich, dass dies ein RC-Steckertyp sein könnte, verschickte eine E-Mail und eine Stunde später konnte ich den Stecker auswählen! Sehr freundlicher Ladenbetreiber. Zum Glück hatte ich einen negativen COVID-Test und konnte den Shop betreten. Ich nutzte die Gelegenheit, um nach den benötigten Informationen zum LiFePo-Akku zu fragen. Herr Kastler beantwortet... mehr dazu

Bewertung: Ich als eigentlich-nicht-Modellbauerin habe für ein anderes Bastelprojekt ein paar Airbrush-Schablonen sowie ein Modell gesucht, das ich auf- und umbauen kann. Trotz meines mangelnden Insider-Wissens habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und kann den Laden auch Modellbau-Einsteiger*Innen sehr empfehlen.Mein Lebensgefährte ist regelmäßig und gern in dem Laden, daher war für mich klar, wo ich fündig werden würden :)Ich bin sicher, wenn ich mit dem Projekt fertig bin und wieder ein neues in Angriff ... mehr dazu

Bewertung: Ich kam mit einem Problem in den Laden. Nach einer kurzen Beschreibung bekann er zu test woran es liegen könnte. Gab aber sehr schnell auf und sagte mit das ich diverse Dinge neu kaufen solle, dann wäre das Problem weg.Da ich das Gerät nicht in diesem Geschäft gekauft habe kann ich die mangelnde Motivation zwar etwas verstehen habe jedoch auf ein wenig mehr Interesse gehofft.Am Ende habe ich selber heraus gefunden, dass beim zusammenbauen 2 Kabel vertauscht worden sind.APreislich sagte man mir d... mehr dazu

Bewertung: Ich bin sonst eher zurückhaltend mit 5 Sterne Beurteilungen, heute kann ich aber nicht anders und tue das auch gerne und aus tiefster Überzeugung.Ich habe jetzt schon 3 oder 4 mal bei Fa.Seidel bestellt. Es war immer schon problemlos, schnell und in ordentlicher Verpackung. Aber heute war die Krönung!! Um 16.43 Uhr hatte ich die Bestellbestätigung, um 16.49 Uhr die Versandbestätigung.Wahrscheinlich klingelt Montag Morgen der Postbote.Ich kann Modellbau-Seidel nur wärmstens empfehlen und werde au... mehr dazu

Bewertung: Mein Bestellung vom 26.11.2020 ist endlich am 09.12.2020 eingetroffen. Die Ware war einwandfrei und entsprach der Beschreibung.Eine zwischenzeitliche Nachfrage ergab außer unsinniges Gebrabbel über all das, was ein Gewerbetreibender so zu erleiden hat, um Kunden ordentlich zu beraten und Auskünfte zu geben.Das hat mich doch sehr gestört! Aus diesem Grund, werde ich persönlich dort keine Käufe mehr tätigen.P.S.: Die vom Inhaber erwähnte(n) Diskussionen, es handelte sich wohl eher um einen belehr... mehr dazu

Bewertung: Das größte Potential hat die Firma noch gar nicht erkannt: Jeder, der ein Flugzeug baut, benötigt Tragflächen. Das heißt: Er muss sehen, wo er Tragflächen herbekommt, die passen. Notfalls mit einem billigen Flugzeug dabei, das weggeschmissen wird. Tragflächen in weiss und wenige in schwarz werden immer gesucht. Weil Tragflächen aus Holz zig Stunden brauchen, hergestellt zu werden, in Sekunden zum Schrott werden. // Kann man nicht alles weglegen.....muss auch nicht. Wenn sie gebraucht-bestellt we... mehr dazu