Bewertung: Herrn Spohn als Verkaufsberater kann ich durchaus empfehlen. Hier fühlte mich mich beim Kauf eines Tageszulassungs-Wagens gut beraten. Das Angebot für andere Reifen (Allwetter) und der Preis für ein Zubehörteil (Mittelarmlehne) inkl. Montage waren fair. Für die unsäglich lange Zeit, welche die Berliner Verwaltung für die Bearbeitung der Zulassung benötigte, kann das Autohaus nichts (bei mir im Juni/Juli 2020 ca. dreieinhalb Wochen).Was den Kauf allerdings am Ende getrübt hat, war der ungefragt v... mehr dazu

Bewertung: Ich musste nur Ware abholen. Dies hat man mir aber bestimmt nicht angesehen. Den letzten Parkplatz vor dem Haus ergattert und nachdem ich eingetreten war drehte sich die Empfangsdame beschäftigt ab. Der Mitarbeiter der mit ihr gespochen hatte erledigte seine Aufgabe. Erst nach dem er dies erledigt hatte wurde ich mit dem Wort Bitte angesprochen, was dem Gesichtsausdruck des Mitarbeiters viel Überwindung kostete. Ich musste erst einmal ein freundliches Grüß Gott loswerden und den Beiden sagen, d... mehr dazu

Bewertung: Verkäufer Lösungsorientiert . Inzahlungsnahme ist fair. Nach dem Verkauf ist es nicht vorbei mit der Freundlichkeit. Das gekaufte Fahrzeug wurde in einem absoluten top Zustand aufbereitet ( man sollte denken das ist normal aber bei vielen Autohäusern ist es heute nicht mehr so).Man wird nicht genervt und vollgelabert sondern man hört zu ( was will der Kunde ?).Ein Autokauf sollte ein besonderes Erlebnis sein, vom Verkaufsgespräch bis zur Abholung ( mit Glückwunsch und kleinem Präsent) des PKW be... mehr dazu

Bewertung: Diese Bewertung bezieht sich auf die Organisation der Bestellungen.War das letzte mal, dass ich den Service der Werkstatt in Anspruch genommen habe.Ich habe Montags angerufen, wegen eines platten Reifens.Dienstag wurde mir für zwei Reifen ein unverschämt hoher Preis genannt, der sich nach persönlichem erkundigen vor Ort, als fehlerhaft rausgestellt hat und von 230€ auf 168€ minimiert hat.Heute haben wir Freitag und ich fahre immer noch (!!!!!!) mit dem Notreifen rum, weil die bestellten Reifen n... mehr dazu

Bewertung: Wir sind bereits seit 1980 , zwischenzeitlich mit 4 Fahrzeugen Kunde bei Renault Hufnagel. In den vielen Jahren wurden wir immer bestens beraten und unsere Pkw´s tadellos über die Werkstatt betreut.Seit 40 Jahren Kunde zu sein, immer in der selben Werkstatt ist selbstredend für die Qualität und für den Service der hier konstant geboten wird.Ich kann daher diese Kfz-Werkstatt nur uneingeschränkt empfehlen. mehr dazu