Bewertung: Extrem negative Erfahrung. Man kommt bei einem Anruf in ein Sprachmenü und muss den Anmietzeitraum und den Wagen Typ auswählen. Nach recht kurzer Wartezeit meldet er sich dann auch ein Mitarbeiter der aber sicherlich nicht in der Station sondern in irgendeinem Callcenter arbeitet aber er konnte sich scheinbar nicht selbst mit den Tarifen helfen und wirkte äußerst inkompetent. Er versprach mir einen kurzfristigen Rückruf. Dies ist mittlerweile 24 Stunden her. Konnte aber sehr unproblematisch bei ... mehr dazu

Bewertung: Agentur, die negative Bewertungen entfernt Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihr Fahrzeug zurückgeben, auch wenn es kein Problem hat der kunde beklagenswert für ein zeichen, das sicherstellt, seine kunden zu berücksichtigen .... der chef der agentur kann Ihnen das alles erklären .... endlich !!! wenn er den Mut hat, dir zu antworten.... mehr dazu

Bewertung: Hatte eine schlimmste Erfahrung im Leben mit Enterprise, Hofheim ... habe BMW 3er Touring gebucht. Ich erhielt 30 Minuten vor Abholzeit einen Anruf und es wurde uns gesagt, dass wir Ihnen eine BMW 5er Limousine oder Peugeot Touring anbieten können. Nachdem ich erreicht hatte Beide Autos waren nicht da und nach einer Wartezeit von 10 Minuten kam ein Peugeot 3005-Auto und ich sagte, ich würde gerne für den BMW 5er fahren ... Ich sollte 10 Minuten warten .. Ich sagte, ok .. Innerhalb einer Minute w... mehr dazu

Bewertung: Sehr freundlicher Empfang durch die Geschäftsführerin, professionelle Einweisung, tadellos gepflegtes Fahrzeug, unproblematische Rückgabe des Fahrzeuges, 1a Fahrspass mit dem Porsche Cabrio, sehr gute Gegend zum Cruisen auch als Orts- und Gegendfremder, gute Tipps noch erhalten für Sehenswürdigkeiten. War für mich ein sehr schöner und besonderer Erlebnistag, würde hier immer wieder buchen, ich kann diese Firma nur bestens empfehlen. Würde gerne mehr Sterne vergeben, leider sind 5 Sterne das Maxi... mehr dazu

Bewertung: Reine Zeitverschwendung. Reservierungsanfrage über die Homepage wird abgelehnt, weil kein Fahrzeug der gewählten Klasse zur Verfügung steht. Anstatt eine verfügbare Alternative vorzuschlagen, wird angeboten eine neue Reservierungsanfrage zu stellen. Resultat eines zweiten Versuchs mit einer anderen Fahrzeugklasse ist identisch.Wer Zeit hat kann sich hier durch die Fahrzeugklassen durchprobieren. Von Seiten des Anbieters scheint kein Interesse an einer Vermietung zu bestehen. mehr dazu

Bewertung: Ganz schlechter Service! Nicht zu empfehlen!Kann ich auch NULL Sterne vergeben?! Ich würde gern!Meine Erfahrungen mit der Avis Autovermietung in Bamberg sind wirklich sehr schlecht. Anfangs dachte ich mir, dass es hier ziemlich gut sei, hatte allerdings auch kaum Vergleich. Wiederholte Korrektur-Rechnungen nachdem ich den Wagen bereits einige Wochen abgeben hatte, gaben mir zu Denken. Einmal sollte ich für einen leeren Tank zahlen, obwohl ich das Auto vollgetankt zurück gegeben hatte. Später ste... mehr dazu

Bewertung: Gute Autos / unehrliches PersonalIch habe in dieser Agentur viele Autos ohne Probleme gemietet und dem Personal zu sehr vertraut, um etwas Schlimmes zu erwarten.Während meiner letzten Anmietung mit ihnen habe ich den Fehler gemacht, das Auto nicht zu überprüfen, da ich in Eile war, bevor ich eine Stunde später einige Kratzer entdeckte, die nicht gemeldet wurden.Ich versuchte mein Bestes, um meinen guten Glauben zu beweisen, aber ohne Erfolg, und hatte die Überraschung, 300 EUR für Kratzer zu ver... mehr dazu

Bewertung: Lächerliche Regeln! Mieten Sie hier nicht und sparen Sie sich die Mühe. Ich habe ein Auto gebucht und alles online bezahlt. Ich habe meinen deutschen Personalausweis, meinen Führerschein und meine Kreditkarte vorgelegt. Ich fahre es nur in Deutschland. Aber das reicht nicht für Avis! Sie forderten meinen Pass. Ich sagte ihnen, dass ich hier lebe und einen deutschen Personalausweis habe und meinen Reisepass nicht mitnehme. Nee. Sie lassen mich mein Auto nicht haben. Ich bin nebenan zur Enterprise... mehr dazu

Bewertung: Ujujuj so einen schlechten Umgang mit Kunden am Telefon habe ich ja noch nie erlebt, jenseits von gut und böse! Es darf bloß keine Frage gestellt werden, die mit deren Website hätte beantwortet werden können und individuelle Wünsche äußern sollte man schon gar nicht. Wer verhandeln will, der bekommt ordentlich was zu hören, wir sind ja schließlich nicht auf dem Basar! Ich verstehe, dass es mühsam sein kann, wenn man jedes mal dieselben Fragen gestellt bekommt, aber liebe Dame am Telefon, dieser ... mehr dazu

Bewertung: Alles super, Abwicklung bei Abholung und zurück bringen war top, sehr nette Mitarbeiter und es wurden einem keine weiteren Versicherungen aufgeschwätzt. Zu meiner großen Freude habe ich auch noch ein Auto aus einer höheren Kategorie als ich gebucht hatte bekommen! Gerne wieder ? mehr dazu