Bewertung: Die Mitarbeiter sind freundlich, es existiert ein vorteilhaftes Preisgefüge, Herr Klein selbst jedoch (vielleicht ein schlechter Tag oder ein typischer Montag), hörte nicht einmal zu, verstand dementsprechend nicht was man ihm vorschlug, wie weit man ihm entgegen kam, ihm sogar die Gebühren für EasyOil schenken wollte, sondern artikulierte sich als wären wir Kinder oder unbedarfte Befehlsempfänger, weil mir über das Portal EasyOil die Preise verglichen und darüber bestellten. Als wir kein Intere... mehr dazu

Bewertung: Ich wurde angerufen und man meldete sich mit dem Namen Mertens. Man wollte uns als langjährige Stammkunden dieses Jahr nochmal zu günstigen Preisen beliefern. Wir sind Stammkunden bei NORBERT MERTENS aus Herzogenrath und nicht bei Bischoff & Vielhauer. Wir haben der Firma Bischoff Vielhauer niemals eine Werbeeinverständniserklärung gegeben nach der diese uns anrufen darf. Ich gehe davon aus, dass bewußt mit dem Namen Mertens gespielt wird um dem ortsansässigen Heizöllieferanten die Kunden abzuwe... mehr dazu

Bewertung: Ich kann meinen Vorredner / Schreiber überhaupt nicht verstehen.Wenn man seinen Heizölstand im Auge hat, braucht man nicht an Feiertagen wegen 1000l Heizöl anfragen, wobei man schon bei einem Mitbewerber, der Firma Peter Eggers, angefragt hat, ttttzzz ttttzzzSchlechte Kommentare schreiben ist immer schnell gemacht,aber gute Rezensionen werden immer weniger !Deshalb hier unsere Bewertung !!!super Service, sehr freundlich und dazu noch schnelle Lieferungenimmer wieder gerne !! mehr dazu

Bewertung: Freundliche Tankstelle, die auch noch etwas für das NaturErlebnisBad in Luthe beiträgt.Leider war es das letzte Mal beim Tanken sehr voll und ich musste an der Zapfsäule warten, bis ich daran kam zu Tanken. Als ich auf die Tankstelle fuhr war der Spritpreis für Super 119,9 €/l, als ich an der Säule war und Tanken wollte, war er, wie ich leider erst nach 20 Litern erfuhr auf 123,9 gestiegen. Das fand ich nicht so gut, dass ich Stammkunde so behandelt wurde. Der Verkäufer war freundlich auf meinen... mehr dazu

Bewertung: Und wieder einmal bin ich froh Stammkunde bei Öl Beck zu sein.Die Tankanzeige der Heizung hat geklemmt und ich brauchte nundoch sofort eine Lieferung.Ein Anruf um 17.50 Uhr und um 18.30 Uhr der Rückruf, dass derTourenplan umgestellt wurde und ich morgen Vormittag mein Ölgeliefert bekomme.1.000 Dank für diesen tollen und schnellen Service!!!Super Service: am nächsten Morgen um 10 Uhr war der Tank wieder gefüllt. Und vom kompetenten Mitarbeiter gab es auch gleich noch den Tipp, wie man die Heizung... mehr dazu

Bewertung: Öl habe ich über eine andere Plattform bestellt. Team Öl war der Lieferant.Lieferung war pünktlich und zufriedenstellend. Im Vorfeld nahm ich telefonisch mit dem Lieferanten zwecks Terminabsprache Kontakt auf. Der Kollege gab mir durch seinen Tonfall am Telefon zu verstehen, dass die Bestellung über die Online Plattform nicht in seinem Sinne ist. Meine Konsequenz: Ich bestelle weiterhin über die online Plattform, werde diesen Lieferanten aber nie mehr auswählen! mehr dazu

Bewertung: Absolut unprofessionell. Ein eigenes Fehlverhalten wird auf Kunden abgewälzt. Ich wurde am Telefon angeschrien und habe auch kein Heizöl bekommen. Der Lieferant selbst, hat uns 7 Tage warten lassen und erst dann die Lieferung storniert. Eine Kollegin hatte 2 Stunden zuvor die Lieferung bestätigt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich kann jedem nur davon abraten eine evtl. Ungereimtheit mit dem Chef dort zu diskutieren. Dafür brauchen Sie ein gutes Gemüt....Ausreden dürfen Sie dort nicht...wird... mehr dazu