Bewertung: Zu meinem vom Firmeninhaber bestätigten Termin am Donnerstag um 15.00 Uhr ist ohne jegliche Information einfach niemand erschienen. Erst am Abend gegen 20.00 Uhr gab es eine unklare Entschuldigung per sms. Es kann immer etwas Unvorhergesehenes passieren - aber der Umgang damit war einfach unterirdisch. Meine Empfehlung: Finger weg! mehr dazu

Bewertung: Am 23.10.2015 wurde unsere Biotonne in der Heidestraße 7 in Visbek nicht gelehrt. Nach mehreren Versuchen, am Nachmittag einen Mitarbeiter zu erreichen , wurde ich gebeten am folgenden Montag die Tonne nochmals an die Straße zu stellen. Aber nichts passierte. Nach einem weiteren Anruf am späten Montagnachmittag, den 26.10.2015 wurde ich noch einmal vertröstet und gebeten die Tonne nochmals für 1 bis 2 Tage an die Straße zu stellen, Leider wieder ohne Erfolg.Waren wohl von vornherein alles leere ... mehr dazu

Bewertung: Bin total begeistert. Perfekter Service und Kundenorientiertheit. Am Montag, 3.2.20, die Postkarte zur Abholung von Elektrogroßgeräten in den Briefkaten eingeworfen, gestern telefonisch den Abholtermin mitgeteilt bekommen und heute wurden mein Kühlschrank und Gefrierschrank bereits abgeholt. Danke liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! mehr dazu

Bewertung: Diese Firma ist eine Katastrophe, ich weiß nicht wo ich anfangen soll.immer wenn mann anruft und etwas klären muss weil wieder etwas mit der Lieferung oder Anfahrt nicht geklappt hat. Hat mann einen anderen Mitarbeite am Telefon der natürlich bei jedem Punkt erstmal eine andere Abteilung oder einen anderen Mitarbeiter fragen muss.Keiner weiß genau wann und wo der Transporter ankommt so dass die Tonnen trotz Termin erst 2 tage später geholt werden.hat mann mal mehr Abfall muss mann dass erst tele... mehr dazu

Bewertung: Immer erreichbar und sehr kundenfreundliche Abwicklung. Ich habe dort Schotter und Splitt bestellt für eine Gartenbauprojekt. Bin als Heimwerker relativ unerfahren in diesem Bereich und wurde dort bestens beraten und die Abwicklung war absolut zufriedenstellend. Andere sind eventuell günstiger aber nirgends wurde ich so gut und zuverlässig als Kunde behandelt. Ich empfand die Preise auch nicht als teuer. Ich werde dort wieder für andere Projekte bestellen! mehr dazu

Bewertung: Selten so ein unorganisiertes Unternehmen erlebt. Wenn man eine Anfrage an den Kundendienst stellt, wird man nur von A nach B weitergeleitet, es scheint als hätte niemand Ahnung oder Lust, sich um die Belange der Kunden zu kümmern. Missverständnisse konnten nicht ordentlich geklärt werden. Mich überrascht, wie ein Vertriebsinnendienst so unprofessionell mit Kunden umgehen kann. Unseren Vertrag mit dem Unternehmen haben wir gekündigt. Schade! mehr dazu

Bewertung: Ich wollte die Entsorgungsdienstleistungen der Veolia an einen anderen Standort verlagert haben.Leider habe ich weder auf Email noch telefonischen Kontakt je eine Rückmeldung erhalten. Aus diesem Grund habe ich die Veolia noch einmal postalisch Kontaktiert um alle Sachverhalte schriftlich festzuhalten.Nach dem Umzug meines Unternehmens habe ich dann eine Rechnung für Fehlfahrten erhalten, da die Veolia versucht hat die Tonnen zu entleeren jedoch keine an der Straße standen.Ich habe der Rechnung ... mehr dazu

Bewertung: Unfreundliche Fahrer, die es null interessiert wenn der halbe Inhalt der Tonne auf der Straße landet.Darüber hinaus habe ich schon mehrfach beobachtet, wie sich Fahrer einfach auf unserem Grundstück erleichtert haben. Absolute Frechheit mehr dazu

Bewertung: Ich habe selten eine derart unomplizierte und schnelle Abwicklung erlebt. Heute morgen bestellte ich über die Durchwahl 3m³ Erde (Anfahrt ca. 30km) und etwa 5h später hatte ich die Muttererde auf dem Grundstück liegen. Alles verlief problemlos und die Erde scheint eine hervorragende Qualität zu besitzen, was Farbe und Geruch vermuten lassen.Ich kaufe hier gern wieder! mehr dazu

Bewertung: Zunächst das gute.Beim Vertrieb und allgemein die Menschen die telefonisch für Termine und Buchungen zuständig sind, gibt es gar nichts zu bemängeln. Freundlich, flexibel, lösungsorientiert, zuverlässig. Es werden Lösungen, Ideen und Vorschläge gefunden, die weiter helfen.Auf dem Hof selbst herrscht etwas Chaos vor. Dort bekommt man das Gefühl die eine Hand wisse nicht was die andere tut. Hier könnte etwas mehr Kommunikation und Planung nicht schaden. mehr dazu